Organizacije koriste MIS (Management Information Systems) za donošenje izvršnih odluka u svim sferama i fazama poslovanja. Koristeći upravljački informacijski sustav, organizacija je u mogućnosti nabaviti, analizirati i dokumentirati činjenice i brojke o svim svojim strateškim poslovnim funkcijama. Nakon što je analiza obavljena, rukovodstvo tvrtke temelji svoje odluke na izvješćima koje generira MIS. Kad god postoje funkcije u upravljanju, uprava može odmah poduzeti korektivne mjere.
Postoji nekoliko MIS alata. Organizacija može koristiti jedno od njih u izolaciji ili nekoliko njih istovremeno u određenom trenutku.
Sustavi za obradu transakcija (TPS)
Sustav obrade transakcija je najosnovniji i elementarni oblik MIS-a. Koristeći to, organizacija može bilježiti i dokumentirati sve svoje redovite i rutinske poslovne transakcije. To su transakcije kao što su narudžbe sirovina, zalihe, transakcije s kupcima i prodaja.
Tvrtke bilježe sve svoje transakcije koristeći ovaj mehanizam. Ovim snimanjem mogu pratiti trendove u transakcijama. Na primjer, ako organizacija utvrdi da u nekoliko mjeseci ima više narudžbi kupaca, može zaključiti da postoji veća potražnja tijekom tih mjeseci. Tvrtka je tada u stanju poduzeti korake kako bi riješila taj zahtjev zapošljavanjem i uvođenjem više radne snage i resursa tijekom tih mjeseci.
Informacijski sustav rada (OIS)
Operativni informacijski sustavi su alati koji se koriste za planiranje i planiranje proizvodnih i montažnih funkcija. Koristeći ove alate, menadžer može odlučiti koje razine zaliha i sirovina treba držati, te kako slijediti proizvodne funkcije. Koja komponenta se proizvodi nakon čega i kako će se konačni proizvod sastaviti bit je upravljanja informacijama o radu. Voditelj operacija također nadzire raspoređivanje radne snage u proizvodne svrhe.
Uz djelotvorne procese, tvrtka se nikada ne suočava sa situacijama zastoja ili nestajanja zaliha.
Sustavi za podršku odlučivanju (DSS)
DSS (sustavi za podršku odlučivanju) koristi se od strane top menadžmenta za donošenje upravljačkih odluka. Ovaj alat u velikoj mjeri koristi računala, računalne alate, matematičke i znanstvene modele za svoju analizu.
S DSS-om, tvrtka može analizirati, ispitati i procijeniti sve metode koje bi mogla primijeniti za korištenje u odjelima kao što su proizvodnja, prodaja, marketing i financije. Tvrtka je tada u mogućnosti odabrati opciju koja najviše štedi na troškovima, vremenu i ljudskim i materijalnim naporima, a istovremeno ostvaruje maksimalne koristi. Uprava tada koristi tu metodu.
