Teorija organizacijske prilagodbe podrazumijeva da će organizacije, u cjelini ili samo djelomično, transformirati svoje strukture ili postupke kako bi se nosile s promjenjivom okolinom, kao što je promjena gospodarskog krajolika, novo zakonodavstvo koje utječe na njihovo područje ili uvođenje nove roditeljske organizacije.
Svrha
Organizacijska prilagodba potrebna je kako bi se ispravile neravnoteže i poboljšali neučinkoviti procesi unutar organizacije, te kako ta organizacija djeluje u svijetu u cjelini. Prilagodba može biti reaktivna i doći nakon promjene vanjskog okruženja, ili može biti preventivno. Menadžeri mogu provoditi promjene u procedurama i kulturi organizacije u očekivanju promjene tržišta ili pravnog pejzaža u kojem organizacija djeluje. Teorija organizacijske prilagodbe općenito se odnosi na to kako promjena u okruženju diktira promjene u grupama organizacija, a ne kako određena promjene u organizaciji.
Teorija na djelu
Jedan primjer organizacijske prilagodbe u igri jest kako se banke prilagođavaju novim zakonima koji utječu na način na koji upravljaju računima i bave se klijentima. Neki se procesi organizacije moraju promijeniti kako bi bili u skladu s novim zakonima. Oni će morati inovirati nova sredstva za generiranje prihoda izgubljenih u promjenama. Ostali aspekti moraju ostati konstantni. Služba za korisnike, na primjer, može biti temeljna vrijednost koju banka mora poštivati kako bi zadržala svoju bazu klijenata i ugled.
Prilagodba i kontrola
Organizacijske prilagodbe suprotne su konceptu organizacijske kontrole. Teorija organizacijske prilagodbe smatra da se u promjenjivim vremenima organizacije bolje osjećaju ako prilagode svoje prakse. Organizacijska kontrola imala bi rukovodioce i članove organizacije čvrsto u svojim postupcima, štiteći se od promjenjivog okruženja. U stvarnosti, oba koncepta igraju u organizacijskom upravljanju. Neke procedure moraju ostati konstantne kako bi se rad obavio učinkovito. Drugi aspekti organizacije moraju se razvijati kako bi ostali relevantni.
