State Farm Insurance je tvrtka za osiguranje i financijske usluge koja se nalazi u SAD-u i Kanadi. State Farm nudi razne planove osiguranja, uključujući dom, auto, iznajmljivače, posao i život. Državno gospodarstvo ima regionalne centre za potraživanje koji su specijalizirani za obradu zahtjeva za svaku pojedinu vrstu plana osiguranja. Ako centar za potraživanje odbije vaš zahtjev, možete podnijeti pisanu žalbu.
Nazovite ured za potraživanje na državnoj farmi koji rješava vaš zahtjev. Možete pronaći telefonski broj za ured za potraživanje na papirologiji koju vam je Farma poslala da odbijete vaš zahtjev za osiguranje.
Dajte predstavniku službe za korisnike svoj broj zahtjeva na farmi. Također možete pronaći broj zahtjeva na papirologiji koju je State Farm poslao kada su odbili vaš zahtjev za osiguranje.
Recite predstavniku službe za korisnike da želite podnijeti žalbu zbog odbijenog zahtjeva. Predstavnik službe za korisnike potvrdit će vašu adresu i poslati vam žalbu.
Ispunite žalbenu dokumentaciju s dodatnim relevantnim informacijama o svom zahtjevu. Konkretno, želite jasno objasniti zašto državna farma nije trebala odbiti vaš zahtjev.
Ispunjenu žalbenu dokumentaciju pošaljite poštom na adresu navedenu na obrascu. State Farm će vas pismeno obavijestiti o svojoj konačnoj odluci otprilike 30 dana nakon primitka papirologije za žalbu na vaš zahtjev.
Upozorenje
U većini slučajeva državna farma će odbiti vašu žalbu. Morate predočiti nove podatke koji su relevantni za vaš zahtjev za razmatranje žalbe na farmi.
