Sveučilište Lamar definira organizacijsku strukturu kao “formalni sustav odnosa zadataka i izvješćivanja koji kontrolira, koordinira i motivira zaposlenike kako bi oni surađivali u postizanju ciljeva organizacije.” Svrha organizacijske strukture je stvoriti okruženje koje motivira zaposlenike na biti djelotvoran i produktivan u svojim zadacima i stvara sustav koji promiče koordinaciju i jedinstvo između različitih odjela. Kada je organizacijska struktura neučinkovita, zajednički se pokazatelji manifestiraju u ponašanju, motivaciji, izvedbi, timskom radu i međuresornim odnosima.
Slabo ponašanje zaposlenika
Loše ponašanje može se vidjeti u zaposlenicima koji se pojavljuju na poslu kasno, ne prateći svoje zadatke i ne ispunjavajući očekivana izvješća. Svrha organizacijske strukture je stvoriti pozitivno radno okruženje koje promiče timski rad, jedinstvo i standarde za koje se očekuje da će biti ispunjeni.
Nedostatak motivacije
Kada je organizacijska struktura neučinkovita, vodstvo i zaposlenici će pokazati nedostatak motivacije. Motivacija je sposobnost obavljanja poslova i potaknuta je ispunjenjem želja pojedinca. Na primjer, ako zaposlenik dosegne gornju granicu plaće, nema motivacije da taj zaposlenik nastavi poboljšavati svoj posao ili sudjelovati u obuci i razvoju. Kada ljudi nisu motivirani, promjena nije norma, stvarajući stagnirajuće i neproduktivno radno okruženje.
Niska učinkovitost
Čak i ako ljudi završe svoje zadatke, njihova učinkovitost i stopa produktivnosti ostaju niski u neučinkovitoj organizacijskoj strukturi. Organizacijska struktura je namijenjena povećanju ukupne uspješnosti tvrtke. Niska učinkovitost rezultira nedostatkom zadovoljstva zaposlenika, lošom korisničkom uslugom i eventualno smanjenim rezultatima. Učinkovita organizacijska struktura stvara sustave i postupke koji održavaju uspješnost pojedinca na visokoj razini.
Nema timskog rada
Zajednički pokazatelj neučinkovite organizacijske strukture je prekomjerni sukob i nemogućnost timova da rade zajedno. To je tipično zato što ne postoji jasna ili definirana vizija koja je postavljena, a ograničeni ciljevi su dvosmisleni i neodređeni. Sukob također proizlazi iz nedostatka učinkovite komunikacije. Ako se šalju poruke koje su kontradiktorne ili zbunjujuće, zaposlenici će odgovoriti ljutnjom i frustracijom, što može dovesti do okrivljavanja i agresije.
Napeti međuresorni odnosi
Neučinkovite organizacijske strukture ne osiguravaju okvir ili politike koje promiču zdrave međuresorne odnose. Svaki odjel ili tim će djelovati isključivo i nepovjeriti druge odjele, što dovodi do zategnutih odnosa. Uobičajeno je trenje između odjela i nemogućnost koordinacije komunikacije i zajedničkog rada za opće dobro poduzeća.
