Poslovni distribucijski kanali su putovi koje tvrtka koristi za prodaju ili isporuku svog proizvoda ili usluge. Distribucijski kanali za prodavače proizvoda uključuju trgovine ciglama i malterima, internetske trgovine, izravne mailove, kataloge, prodajne predstavnike, trgovce na veliko, distributere i oglašavanje izravnim odgovorima. Davatelji usluga ne nude nešto što potrošač može dotaknuti, osjetiti i staviti u vrećicu, pa ako prodajete uslugu, morate pronaći dodatne načine da je isporučite.
Savjetovanje na licu mjesta
Jedan od načina distribucije vaših usluga je pružanje usluga na licu mjesta. Na primjer, savjetnik za ljudske resurse može provesti vrijeme u sjedištu klijenta, sastajući se s osobljem. Konzultant će koristiti isti softver koji zaposlenici koriste; ispitati vodič za politiku upravljanja ljudskim resursima tvrtke; promatrati interakciju osoblja; pregledati strategije zapošljavanja, zadržavanja i sukcesije tvrtke; razmatranje pitanja usklađenosti s pravom; i pregledati koristi tvrtke. Konzultant će dostaviti svoje nalaze i dati preporuke na sastanku izvršne vlasti ili direktora koji su ga zaposlili.
Virtualna isporuka
Proširite svoju sposobnost distribucije svojih usluga nudeći virtualnu uslugu. HR savjetnik u primjeru će komunicirati s klijentima putem telefona, e-pošte, online anketa, telekonferencija i projektnog softvera temeljenog na oblaku. U nekim slučajevima, konzultanti koji praktički putuju za početni sastanak s klijentima, zatim rade na projektu izvan mjesta i dostavljaju pisane preporuke i izvješća. Zahvaljujući internetu, mnogi slobodni pisci i grafički umjetnici rade svoj posao na daljinu. Upravitelji neprofitnih udruga također vode trgovinske udruge iz svojih kućnih ureda ili sjedište više klijenata koje objedinjuje više udruga u nekoj državi ili zemlji.
Savjetovanje treće strane
Možete distribuirati svoje usluge radeći za drugog davatelja usluga koji radi marketing i rad na pronalaženju klijenata. U takvoj situaciji možete dobiti XYZ Consulting, koji ima klijente ABC Widgeta. Radite za ABC Widgets, ali primate upute i plaćate od XYZ Consultinga. U ovoj vrsti aranžmana često potpisujete klauzulu koja se ne natječe, pristajući da u budućnosti nećete raditi izravno za ABC Widgete. To sprječava pružatelje usluga da isječu tvrtke koje pronalaze klijente za njih.
Radionice i seminari
Neki pružatelji usluga provode radionice i seminare, naplaćuju više tvrtki niže cijene za opće informacije, umjesto da jednom klijentu naplate višu cijenu za informacije specifične za njezino poslovanje. Na primjer, konzultant za ljudske resurse može ponuditi seminar o planiranju koristi zaposlenika za vlasnike malih tvrtki. Ovaj tip seminara može donijeti profit za pružatelja usluga ili dovesti do angažmana klijenta. Neki pružatelji usluga nude besplatne radionice kako bi imali priliku pokazati svoje usluge ciljanim skupinama kupaca.
publikacije
Generirajte dodatne prihode tako što ćete neke svoje usluge dostaviti putem tiskanog ili mrežnog newslettera, bloga, knjige ili web-lokacije. Možete ponuditi newsletter kao dodatnu vrijednost za klijente koji plaćaju, tako da možete držati svoje poslovanje ispred njih između angažmana. Motivacijski govornik može objaviti knjigu. Konzultant za usluge kupcima može objaviti radnu knjižicu za obuku ili ponuditi biblioteku materijala zaštićenih lozinkom na svojoj web-lokaciji za predstavnike klijentske službe za korisnike.
Bookers / Preporuke
Nije svaki davatelj usluga uživa u marketingu ili je čak sposoban pronaći posao. Profesionalni govornici često koriste knjižare, koji su pojedinci ili tvrtke koje traže posao za govornike, uzimajući proviziju za svaki angažirani angažman. Organizatori vjenčanja i zabave oslanjaju se na preporuke stručnjaka s kojima rade. Planeri se slažu da će promovirati usluge s fotografima, ugostiteljima, DJ-ima, krojačima, limuzinama i proizvođačima kolača. Kućni ljubimci rade s frizerima, veterinarima, skloništima i trgovinama za kućne ljubimce. Ponudite klijentima popust na buduće usluge ili proviziju na svaki vod koji vam šalju i koji se pretvara u angažman.
