Procjene uspješnosti zaposlenika standardni su aspekt upravljanja zaposlenicima i ključni su čimbenik u donošenju odluka o promocijama i povećanju plaća. Tradicionalno, procjene su se temeljile uglavnom na mišljenju i perspektivi nadzornika zaposlenika, ali alternativna metoda postaje popularna.
definicija
Procjena od 360 stupnjeva ili "360" uključuje doprinose osoba u različitim odnosima prema zaposleniku koji se ocjenjuje, a ne samo od šefa pojedinca. Izravna izvješća, vršnjaci, pa čak i klijenti mogu biti zamoljeni da doprinesu svojim povratnim informacijama.
vrste
Ove procjene mogu biti dio procesa revizije uspješnosti, pri čemu se zaposlenici formalno ocjenjuju i razmatraju za promocije i podizanje. Također se mogu koristiti kao dio programa razvoja zaposlenika, odvojeno od formalnog postupka pregleda.
Prednosti
Procjene temeljene na doprinosu različitih kolega pružaju sveobuhvatnije podatke za potrebe pregleda i razvoja. Njihova uporaba može pomoći u stvaranju kulture u kojoj se vrednuju konstruktivne povratne informacije, a zaposlenici uče učinkovito davati i primati povratne informacije.
Nedostaci
Prikupljanje i uključivanje doprinosa drugih ljudi povećava složenost i vrijeme ulaganja za poslovne lidere koji provode recenzije zaposlenika. Osim toga, zaposlenici možda nisu voljni pružiti pošteno mišljenje šefova i drugih o utjecaju zbog straha od odmazde.
Razmatranja
Osposobljavanje zaposlenika za učinkovitu procjenu uspješnosti i djelotvornu povratnu informaciju povećava vjerojatnost uspješnog 360 procesa. Uvođenje različitih aspekata procesa postupno može pomoći zaposlenicima da se prilagode sustavu koji je različit od onoga što su znali.