Poslovna govorna pošta razlikuje se od kućne ili mobilne govorne pošte u tome što mora prenijeti više informacija i ima profesionalni, a ne poznati ton. Dijelovi poslovne glasovne pošte uključuju pozdrav (koji navodi vaše ime i ime vaše tvrtke), tijelo (koje omogućuje ljudima da znaju što mogu očekivati od vraćenih poruka) i valediction (što je obično jednostavno "hvala")).
Pozdrav
“Hvala vam što ste nazvali ime tvrtke. Stigli ste do stola vaše ime. Trenutno sam izvan ureda i nisam u stanju prihvatiti vaš poziv. Molimo ostavite svoje ime, broj telefona i detaljnu poruku, a ja ću vaš poziv vratiti što je prije moguće. Hvala vam."
Umjesto da kažete "što je prije moguće" za vraćanje poruka, možda ćete htjeti navesti koliko ćete brzo vratiti poruku, kao što su dva radna dana.
Zaposlen
Bilješka: iako zauzet pozdrav može biti koristan, oni ponekad mogu pokazati neugodan u tome da osoba ostavljajući poruku može očekivati da poziv biti vraćen ranije.
“Hvala vam što ste nazvali ime tvrtke. Stigli ste do stola vaše ime. Trenutno sam na drugom pozivu. Molimo ostavite svoje ime, broj telefona i detaljnu poruku, a ja ću vaš poziv vratiti što je prije moguće. Hvala vam."
Detaljan
Detaljne čestitke su korisne u tome što se čine profesionalnijima; međutim, detaljni pozdravi su često zamorniji za održavanje.
“Hvala vam što ste nazvali ime tvrtke. Danas je koji dan u tjednu i došli ste do stola svoje ime. Ja ću biti izvan ureda do datum u vrijeme. Ako vam je prije toga potrebna pomoć, kontaktirajte ime osobe na telefonski broj. Hvala vam."
