Posjedovanje vještina asertivnosti znači imati sposobnost komuniciranja s drugima na pošten i izravan način, ali taktičan i poštovan. Biti samouvjeren znači ustati za svoja prava, želje i želje. Na primjer, izražavanje kako kašnjenje suradnika utječe na vas bez stavljanja krivnje ili optuživanja je vještina asertivnosti koja održava interakciju istinitom, pozitivnom i izravnom. Jedan od načina za učenje i jačanje vještina asertivnosti je rad s drugima u grupnim aktivnostima gdje su vještine jasno definirane, modelirane i prakticirane.
Vrijednost asertivnosti
Učenje vještina asertivnosti donosi vrijednost u smislu povećane vlastite vrijednosti i poštovanja drugih. Kada koristite vještine asertivnosti, kao što su razmišljanja drugih, veća je vjerojatnost da ćete dobiti željene rezultate. Osim toga, druge vas češće vide kao kooperativne, poštene i brižne. Također, teže je za nekoga da te iskoristi kad si uporan. Ponašanje asertivnosti znači manje stresa na vas i ljude s kojima komunicirate, jer je fokus na pozitivnim, win-win rješenjima.
Alternativa za asertivnost
Razumijevanje asertivnosti znači razumijevanje alternativnih ponašanja koja su manje poželjna ili destruktivna. Takva ponašanja uključuju pasivne, agresivne i pasivno-agresivne akcije. Pasivno ponašanje je pretjerano ugodno, a istinski osjećaji ili mišljenja nisu izraženi. Agresivno ponašanje je puno krivnje, optužbe, ukazivanja prstiju i granica od zlostavljanja. Pasivno-agresivno ponašanje je često sarkastično i daje dojam dogovora, ali se zabrinutost zadržava i izražava nakon činjenice. Mnogi ljudi koriste alternative jer nisu naučili vještine asertivnosti. Grupne aktivnosti omogućit će razvoj vještina kroz demonstraciju i praksu.
Izgradnja aktivnosti grupe
Cilj grupnih aktivnosti je pomoći polaznicima da nauče koristiti asertivne vještine umjesto pasivnog, agresivnog ili pasivno-agresivnog ponašanja. To se postiže jasnim definiranjem vještina asertivnosti i zatim provođenjem demonstracije o tome kako koristiti vještine. U malim grupama od četiri do šest osoba, sudionici tada prakticiraju ono što uče koristeći igru uloga s opažanjima i povratnim informacijama. Važno je omogućiti sudionicima da uspostave povjerenje unutar grupe prije igranja uloga, tako da se svaka osoba osjeća ugodno u sudjelovanju i primanju konstruktivnih povratnih informacija.
Uzorak aktivnosti grupe
Preporuča se davanje sudionicima nekoliko različitih scenarija kako bi se pojačale tehnike asertivnosti. Te tehnike uključuju korištenje asertivnih izjava i govora tijela. Jedan od scenarija je zamoliti sudionike da igraju ulogu kako će odgovoriti nekome tko ne ispuni obvezu kao što je obećao. Unutar skupine, dvije osobe igraju ulogu scenarija, dok ostale služe kao promatrači i pružaju povratne informacije. Igra uloga se ponavlja sve dok svaki član grupe ne uvježbava vještine asertivnosti u svakom scenariju.
