Računala su sastavni dio današnjeg svijeta marketinga. Od tražilice marketing za grafički dizajn, marketing profesionalci koriste računala u svakom aspektu svojih radnih mjesta. Prema članku "Wall Street Journal" iz siječnja 2009. pod naslovom "Nove informacije o kupcima", 92 posto potrošača vjeruje informacijama koje traže na internetu, a ne od prodavača u maloprodajnoj trgovini ili nekom drugom izvoru. Nadalje, više od polovice potrošača izjavilo je da istražuju proizvode online prije kupnje u stvarnoj trgovini, prema istraživanju iz svibnja 2009. godine. Isto tako, tvrtke koriste računala kako bi poboljšale svoje internetske marketinške napore i implementirale web strategije koje jačaju brand svoje organizacije i povećavaju njihovu vidljivost i utjecaj na tržištu.
Upravljanje web sadržajem
Sustavi za upravljanje web sadržajem koriste se za strukturiranje sadržaja koji se pojavljuje na web-lokacijama. Bez računala, upravitelji web-sadržaja ne bi mogli izvršiti izmjene i izmjene potrebne za ažuriranje i održavanje web-stranica koje se pojavljuju na World Wide Webu. Pomoću računala, upravitelja web-sadržaja i urednika unesite i formatirate tekst, učitajte slike i umetnite hiperveze na druge web-lokacije i web-stranice. Osim što održavaju vlastite web-lokacije, trgovci koriste vanjske baze podataka za uvoz informacija na svoje web-lokacije te provode istraživanje tržišta i analizu konkurentnosti za marketinške kampanje i aktivnosti.
Upravljanje bazama podataka
Jedna od primarnih odgovornosti marketinga je ažuriranje i održavanje marketinških popisa. Ti popisi kontakata često se bilježe u mrežnim bazama podataka koje se nalaze na internim poslužiteljima ili putem vanjskih pružatelja usluga. Bazama poput sustava za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) može se pristupiti na poslužiteljima putem Interneta. Ove online usluge isporučuju se virtualno i ne zahtijevaju fizički instaliranje novog hardvera ili infrastrukture na računalu. Svi aspekti marketinga - prodaje, upravljanja kampanjama, usluga korisnicima, distribucije, e-mail marketinga i analitike - mogu se održavati pomoću računalnih automatiziranih usluga koje se pružaju putem CRM-a ili internih baza podataka.
Grafički dizajn
Prije objavljivanja nove brošure, pozivnice za e-poštu ili promotivnog plakata, trgovci moraju prvo raditi sa svojim odjelom za grafički dizajn kako bi odredili najbolji format i izgled za marketinški dio. Softver za stolno izdavaštvo koristi se za crtanje, pozicioniranje i obojenje teksta, oblika, slika i fotografija na računalu u roku od nekoliko minuta. Alati za promjenu veličine i uređivanje smanjuju i povećavaju slike, kao i primjenjuju različite tehnike koje skrivaju nedostatke ili poboljšavaju fizičke značajke. Računala također omogućuju grafičkim dizajnerima da proizvode marketinške materijale koji se mogu koristiti na webu, na televiziji ili u video igrama.
Marketing tražilica
Search engine marketing je bitan u povećanju tvrtke rangiranje tražilice i vožnje web prometa na korporativne web stranice. Marketinari koriste računala kako bi optimizirali svoje web stranice s ključnim riječima i izrazima za pretraživanje koji povećavaju vjerojatnost da korisnici Interneta pronađu svoje web stranice putem web pretraživanja. Ovi profesionalci također stvaraju kratke oglase koji se prikazuju kao web-banneri ili na tražilicama te povećavaju vidljivost svojih web-lokacija putem ciljanog sadržaja s bogatim ključnim riječima. Računala omogućavaju trgovcima pristup tim pretraživačkim i analitičkim alatima koji im omogućuju da prate performanse banera i oglasa na tražilicama, kao i ažuriraju ključne riječi koje se pojavljuju na njihovim web stranicama.
