Strategije i tehnike upravljanja mijenjaju se tijekom vremena, uglavnom zbog toga što i same tvrtke i društva koja djeluju u promjenama. Ono što se smatralo dobrom tehnikom upravljanja prije nekoliko godina, danas se može smatrati lošom ili čak kontraproduktivnom tehnikom upravljanja. Srećom za menadžere i studente menadžmenta, novi stilovi upravljanja analiziraju se i detaljno eksperimentiraju. Slijedi tri moderne tehnike upravljanja koje se trenutno uspješno koriste.
Šest Sigma
Možda najznačajnija moderna metoda upravljanja, Six Sigma temelji se na ideji smanjenja defekata na nisku statističku razinu. To rezultira uštedom troškova smanjenjem otpada. Korisnici Six Sigme nastoje proizvesti gotovo savršenstvo - samo 3,4 defekta na milijun. Umjesto da se oslanja na jednostavno ispunjavanje standarda kvalitete, Six Sigma potiče tvrtke da povećaju svoje standarde kvalitete na višu razinu.
Ukupno upravljanje kvalitetom
Total Quality Management je sličan Six Sigma po tome što nastoji smanjiti troškove smanjivanjem stope grešaka. Međutim, Total Quality Management je više usmjeren na sveobuhvatni poslovni plan koji se oslanja na interne kontrole kvalitete u više odjela, dok se Six Sigma više bavi primjenom vanjskih standarda na jedan proces. Upravljanje ukupnom kvalitetom također potiče povećanu suradnju između odvojenih odjela.
Upravljanje znanjem
Upravljanje znanjem može se primijeniti na bilo koju vrstu poslovnog projekta koji zahtijeva sudjelovanje više od jedne osobe ili odjela. Ideja je da znanje koje stvaraju odvojeni timovi ili odjeli koji rade na istom projektu možda neće biti korisno za taj specifični tim, ali će olakšati rad drugih timova. Zasebni tim ili pojedinac odgovoran je za prikupljanje informacija i znanja o tim timovima i njihovo raščlanjivanje u opće spremište, kao što je popis e-pošte ili oglasna ploča.
