Najavljivanje porasta cijena za robu ili usluge često se smatra negativnom vrstom objave. Kupci nisu uvijek oduševljeni što više plaćaju za proizvode, a tvrtke se mogu plašiti gubitka prihoda tako što će trenutne klijente dovesti u konkurenciju koja nudi manje slične usluge. Međutim, najavljivanje poskupljenja ne mora donijeti negativne rezultate kada se dostavi pozitivno. Upotrijebite ovu najavu kao kamen temeljac kako biste istaknuli prethodna područja izvrsnosti usluga, najavili značajke proizvoda i pogodnosti te zahvalili klijentima na njihovom poslovanju. Bez obzira na to da li obavijest dostavljate pismom ili govorom ili na neki drugi način, iste se metode mogu koristiti za pozitivne rezultate.
Otvorite oglas s odrazom ili izjavom. Upotrijebite ovu priliku da podsjetite kupce na područja u kojima se vaša tvrtka ističe. Općenito, vaša izjava treba odražavati razloge zbog kojih kupci biraju vaše proizvode ili usluge, kao što su kvalitetni proizvodi, širok izbor ili vrhunska usluga za korisnike.
Postavite obavijest. Vaš sljedeći odlomak ili izjava postavlja najavu objašnjavajući razlog povećanja cijene.
Objasnite prednosti za kupca. Klijent želi znati što će dobiti ako uplati više i kako će nove cijene izravno utjecati na njega. Ako sve cijene proizvoda ili usluga rastu, navedite to u ovom odjeljku. Ako samo neke cijene rastu, obavijestite kupca.
Pogledajte budućnost. Raspravljajte o stvarima na kojima vaša tvrtka radi kako biste ih stalno poboljšavali, i obavijestite klijenta gdje se mogu pronaći ažuriranja o trenutnim projektima ili kada ćete objaviti status trenutnih projekata.
Zahvalite klijentu na poslu. Nikada nemojte propustiti priliku da klijentu kažete da cijenite njezino pokroviteljstvo.
