Za razliku od pozicija na prvoj liniji kao što su prodaja, pozicije ljudskih resursa (HR) obično su odgovorne za strateško planiranje i razvoj zaposlenika. HR planiranje uključuje planove zapošljavanja, programe obuke zaposlenika i organizacijski razvoj. Postoje brojne prednosti za uspostavljanje snažnih alata za planiranje ljudskih resursa.
Vrbovanje
Odjeli za ljudske resurse obično su odgovorni za zapošljavanje novih zaposlenika kada su radna mjesta otvorena ili prazna. Zapošljavanje i odabir zaposlenika dugotrajan je proces koji uključuje oglašavanje otvorene pozicije, upravljanje procesom prijave, intervjuiranje potencijalnih kandidata i izradu ponuda za posao. Učinkovito planiranje ljudskih resursa pomaže tvrtki da se unaprijed pripremi za ova radna mjesta umjesto da reagira reakcionarno kada zaposlenik neočekivano podnese ostavku. Drugu korist vlasništvo regrut plan u mjesto je da regrut znaju gdje ciljati na njihovo traženje posla kako bi pronašli najbolje kandidate. Uspješni regrut planiraju unaprijed i znaju koje su vještine (tvrde i meke) neophodne za prave kandidate, i znaju kako učinkovito razgovarati. Tvrtke koje uključuju HR planiranje spremne su za buduće otvorene pozicije koje su rezultat poslovnog rasta i širenja.
Razvoj karijere
Još jedna korist od planiranja ljudskih resursa su postupci razvoja karijere, koji se sastoje od identificiranja budućih voditelja poduzeća i pomoći im da rastu. To znači da kada izvršni ili rukovoditelj napusti ili se povuče, već postoji netko tko je spreman za promicanje u položaj. Zadržavanje je važan čimbenik u uspješnim tvrtkama jer to znači da promocije dolaze iz organizacije, a trenutni zaposlenici su motivirani da rade napornije kako bi napredovali. Razvoj karijere također razmatra mogućnosti unakrsne obuke i ima planove za stjecanje karijere.
Trening
Uspješno HR planiranje uključuje modele i procedure obuke. Ova obuka uključuje obuku za nove zaposlenike kako bi se novi zaposlenici podučili o kulturi tvrtke, internim bazama podataka, softveru i skupovima vještina potrebnim za određene pozicije. Prednost ove vrste obuke je da se svi zaposlenici podučavaju istoj stvari na isti način, što stvara dosljednost i točnost u svakodnevnom radu. Ostali modeli obuke uključuju informacije o novim inicijativama tvrtke, novim proizvodima i klasama napredovanja u karijeri. Na primjer, ako je zaposlenik bio uspješan u svojoj trenutnoj ulozi, obuka može uključivati trenerske ili menadžerske klase koji će mu pomoći pripremiti se za buduću promociju.
Upravljanje zaposlenicima
Učinkovito planiranje ljudskih resursa uključuje aspekte upravljanja zaposlenicima, kao što su ocjene uspješnosti i disciplinski postupci. Tvrtke imaju koristi od postojanja ovih sustava jer pomažu menadžerima da rade svoj posao i spriječe potencijalne tužbe. Standardizirani pregledi performansi pomažu menadžerima u traženju ključnih stavki prilikom pregleda i rangiranja podređenih te osiguravaju da se svi ocjenjuju na istoj razini. Standardizirani disciplinski postupci osiguravaju poštivanje pravila i jasno utvrđuju njihove posljedice kada su prekršene.
