Donošenje marketinških odluka je među ključnim ulogama menadžmenta u usmjeravanju organizacije. Marketing menadžeri donose odluke o cijenama, proizvodnim strategijama, mjestu, ljudima i promociji. Od ove funkcije u velikoj mjeri ovise održivi rast i profitabilnost poduzeća tijekom vremena. Međutim, odluke se ne mogu donositi učinkovito bez razmatranja drugih snaga koje utječu na organizaciju.
Dostupnost resursa
Menadžeri moraju pregledati trenutne i očekivane razine organizacijskih resursa koji su dostupni za marketinške svrhe. To uključuje analizu financijskih, ljudskih i iskustvenih resursa, kao i svaki odnos s ključnim partnerima u opskrbnom lancu, partnerima strateškog saveza ili grupama kupaca. Ako se očekuje da će se resursi smanjiti, menadžer treba pronaći načine za kompenzaciju; i ako postoje dodatni resursi, on bi trebao stvoriti konkurentniju prednost u zadovoljavanju potreba kupaca.
Korisničko okruženje
Marketing menadžeri ispituju trenutnu i buduću situaciju s obzirom na klijente na ciljnim tržištima tvrtke. Potrebne su im informacije o trenutnim i potencijalnim kupcima, njihovim prevladavajućim potrebama, osnovnim značajkama proizvoda tvrtke i konkurenata koje korisnici vide kao zadovoljenje njihovih potreba, kao i očekivane promjene u potrebama klijenata. Bez tog znanja, možda će biti potrebno proučavanje primarnog istraživanja tržišta kako bi organizacija mogla u potpunosti razumjeti svoja ciljna tržišta.
konkurencija
Sadašnje i buduće akcije konkurenata stalno se prate, pa čak i predviđaju, posebno između tržišnih konkurenata. Strategije usmjerene na privlačenje kupaca na zamjenu robnih marki glavni su fokus u pokušajima da se pobijedi tržišno natjecanje. Menadžeri mogu prikupljati informacije o konkurentima iz godišnjih izvješća, izjava o misiji, web-lokacija tvrtki, rudarenja podataka, praćenja patenta, časopisa i publikacija. Informacije o specifikacijama proizvoda i cijenama mogu uvelike poboljšati konkurentnu analizu.
Pravna i regulatorna pitanja
Zakoni i propisi imaju potencijal utjecati na marketinške odluke i aktivnosti, djelujući kao unaprijed određeni aspekt tržišnog planiranja. Nedavne sudske odluke i tumačenja mogu ukazati na buduće promjene u postojećim zakonima. Odluke regulatornih tijela i trgovačkih agencija trebalo bi ispitati kako bi se utvrdio njihov učinak na marketinške aktivnosti. Organizacije u međunarodnom poslovanju trebaju voditi računa o pravnim pitanjima koja se tiču trgovinskih sporazuma među zemljama.
