Banke nude različite usluge i financijske proizvode pojedincima i poduzećima. Budući da se klijenti i proizvodi tako široko razlikuju, banke se dijele na funkcionalne poslovne jedinice. Upravni odbor i izvršni tim obično nadziru sve aspekte poslovanja banaka, a svaka poslovna jedinica ima posvećene direktore, menadžere i osoblje.
odjeljenja
Banke se obično dijele na funkcionalne jedinice ili odjele. Sektor komercijalnog bankarstva pruža bankarske usluge poduzećima i korporacijama. Poslovanje s građanstvom ili osobno bankarstvo pruža usluge individualnim potrošačima. Hipotekarna bankarska grupa pomaže zajmoprimcima da osiguraju kredite za nekretnine i pomaže pri obradi kredita. Banke obično imaju i grupu za upravljanje imovinom koja pomaže pojedincima u upravljanju portfeljem i planiranju nekretnina.
uloge
Unutar svake banke funkcionalna podjela je niz potrebnih uloga. Upravni odbor i rukovoditelji banaka nadziru cjelokupna poslovna područja, kao što su poslovanje, marketing i financije. Međutim, svaka funkcionalna jedinica obično ima posvećene direktore, menadžere i osoblje. Direktori obično dizajniraju i modificiraju stratešku viziju poslovne jedinice. Menadžeri pomažu ravnateljima u provedbi vizije i nadziranju pododjela. Osoblje Banke, kao što je služba za korisnike i prodajno osoblje, pruža usluge klijentima izravno ili u pomoćnoj ulozi.
