Statistička istraživanja pružaju vitalne povratne informacije i uvid u stavove i mišljenja ljudi koji koriste usluge i proizvode. Rezultati se mogu koristiti za poboljšanje proizvoda i usluga te za testiranje novih poslovnih planova. Najbolje je da pitanja vezana za anketu budu kratka i da traže jednostavne da ili ne odgovore kako bi sudionici ostali angažirani. Također je najbolja praksa objektivno formulirati pitanja kako bi se potaknuli iskreni i nepristrani odgovori sudionika.
Pregled izlaznih iskustava u trgovini
Trgovci mogu prikupiti važne informacije o tome kako prodajni suradnici u trgovini ispunjavaju očekivanja kupaca. Iznajmite i osposobite osoblje za obavljanje kratkih istraživanja među kupcima dok napuštaju trgovinu. Postavite pitanja kako biste dobili uvid od potrošača u vezi s njihovim iskustvom u kupovini i ljubaznosti prodajnih suradnika. Koristite jednostavne brojčane ocjene kao što su ocjene od jedne do pet, pri čemu jedna znači "loše", a pet znači "izvrsno". Sastavite statističke rezultate od najmanje 50-100 kupaca kako biste dobili fer uzorak ukupnih stavova i iskoristili postotne rezultate razviti akcijske planove za poboljšanje.
Anketa o zadovoljstvu kupaca na mreži
Upotrijebite online ankete kako biste dobili statistički pregled o tome kako se korisnici osjećaju u vezi s njihovim „online iskustvom“. Pitajte ključna pitanja „da“ ili „ne“, kao što je, „je li naš online košarica za kupnju / kupnju jednostavan za korištenje?“. Druga opcija bi bila "jesu li slike naših proizvoda zadovoljavajuće?" Tabulirajte statističke rezultate kako biste saznali kako se kupci na mreži osjećaju o njihovom internetskom iskustvu. Usporedite rezultate s klijentima koji žive u trgovini i otkrijte načine za poboljšanje iskustva u trgovini i online kupovini.
Neprofitne volontere
Neprofitne organizacije imaju stalne potrebe za volonterima i saznaju kako usluge koje pružaju zadovoljavaju potrebe zajednica i članova kojima služe. Provesti anketu nakon velikog događaja, kao što je igra, sajam zdravlja ili događaj za upis u članstvo. Pitajte polaznike ankete o tome za koga misle da imaju koristi od određenih usluga kako biste saznali kako poboljšati ponudu. Postavljajte pitanja kako biste dobili statističke podatke, kao što su koliko se puta tjedno koriste usluge i koliko ljudi u kućanstvu koristi te usluge. Uključite prostor za ispitanike za pisanje prijedloga. Navedite odgovore kako biste pronašli ključne pokazatelje organizacija koje bi mogle biti uspješne u naporima za zapošljavanje kapitaliziranjem statističkih rezultata. Kombinirajte napore s rezultatima iz Biroa za popis stanovništva SAD-a 2010. kako biste utvrdili i usporedili demografske podatke.
Registracija birača
Provesti anketiranje stanovnika u zajednici kako bi se pomoglo u podupiranju registracije birača. Pregledajte podatke o javnim informacijama na web-lokacijama koje sadrže podatke o broju registriranih birača u područjima vaše županije i poštanski broj. Provesti anketu u područjima s velikim prometom, kao što su parkirališta velikih trgovačkih i trgovačkih centara. Pitajte ljude jesu li registrirani za glasovanje i s kim se identificiraju. Koristite rezultate kako biste informirali izabrane dužnosnike i one koji planiraju sudjelovati na predstojećim izborima o područjima u kojima trebaju pojačati svoje napore za registraciju birača.
