Ciljevi radnog mjesta su specifični ciljevi koje tvrtka postavlja kako bi ih postigla u određenom vremenskom okviru. Ciljevi mogu biti ograničeni ili trajni u svojoj prirodi i općenito usmjeravaju način poslovanja.
Dobro definirani ciljevi
Ciljevi na radnom mjestu trebaju biti specifični i dobro definirani kako bi se osiguralo da su zaposlenici svjesni onoga što tvrtka namjerava postići. Ciljevi mogu biti postavljeni od strane uprave ili upravnog odbora i često se razvijaju u skladu s općim smjerom tvrtke. Primjeri dobro definiranih ciljeva uključuju otvaranje nove lokacije u drugom gradu, provedbu nove komunikacijske strategije ili uvođenje novog proizvoda ili usluge.
Mjerljivi ishodi
Da bi se postigao cilj, zaposlenici moraju razumjeti koji je cilj i kako znati ako su ga postigli. Ona također pomaže ako se ciljevi postižu - postavljanje ciljeva koji su uzvišeni ili izvan opsega ili sposobnosti osoblja mogu smanjiti moral. Primjer mjerljivog cilja je zadovoljavanje određenog iznosa zarade u unaprijed određenom vremenskom razdoblju, stjecanje postotka u tržišnom udjelu tijekom godine ili smanjivanje pritužbi klijenata na određeni iznos do određenog roka.
Važno za strategiju
Ciljevi radnog mjesta često se stvaraju u skladu s ukupnom strateškom vizijom tvrtke. To osigurava da se svi radni proizvodi provode s obzirom na „veliku sliku“ tvrtke. Na primjer, odvjetničko društvo može nastojati da u gradu ima najveći odjel za parnice, ili bi građevinska tvrtka mogla postaviti svoje stranice na osvajanje najvećeg broja vladinih ugovora u svojoj regiji. Zadržavanje svih ciljeva na radnom mjestu u skladu s cjelokupnom vizijom pomaže tvrtki zadržati svoj zajednički fokus.
Dobro planiran i dobro upravljan
Uspješni ciljevi detaljno su zacrtani kroz planiranje projekta i upravljanje projektima. To osigurava da se ljudski i financijski resursi učinkovito koriste na svaki način. Na primjer, radni cilj pokretanja nove linije proizvoda može uključivati projekte koji se odnose na istraživanje i razvoj, istraživanje tržišta, brendiranje i stvaranje strategija oglašavanja i marketinga. Voditelji projekata koriste projektne planove i dijagrame tijeka rada kako bi mapirali napredak i identificirali potencijalna usporavanja.
Vremenski osjetljive
Ciljevi trebaju imati specifične, vremenski relevantne komponente kako bi se osigurala pravovremena isporuka ili završetak. Na primjer, prodajni tim može imati ciljeve mjesečne zarade, odjel marketinga može imati tjedne rokove objavljivanja, dok računovodstveni odjel može imati godišnje projekte na temelju kalendara fiskalne godine. Postavljanje vremenskih ograničenja na ciljeve može poboljšati produktivnost i zadržati osoblje usredotočeno i na zadatak.
