Poklon za kupca može dati tvrtki povrat daleko iznad cijene sadašnjosti. Tvrtke koje teže "smislenim vezama" sa svojim klijentima vjerojatno će imati veće zadržavanje klijenata i dobiti ponovljene poslove, prema Hallmark Business Connections. Darovi koje dajete klijentima mogu imati i druge pogodnosti.
Oglašavanje
Besplatni darovi mogu biti učinkovita sredstva za oglašavanje. Na primjer, ako klijentu date besplatno olovku, olovku mogu posuditi druge osobe koje će vidjeti naziv vaše tvrtke. To bi čak moglo dovesti do razgovora … "Oh, poslujete sa XYZ osiguranjem? Koliko ste zadovoljni s njihovim cijenama?" Kako se olovke često ostavljaju na javnim mjestima, vaš dar može proći kroz nekoliko ruku prije nego što dosegne kraj svog života. Tote torbe, putničke šalice, bilježnice i drugi proizvodi mogu imati sličan učinak na vaše poslovanje.
Vjernost kupca
S obzirom na izbor između poslovanja s tvrtkom koja ne daje darove, i one koja to čini, mnogi kupci će odabrati tvrtku koja konkretno pokazuje svoju zahvalnost za svoje kupce.
Svijest o marki
Dajte dar koji će potencijalni i postojeći klijenti uvijek iznova koristiti i pomoći ćete u izgradnji svoje robne marke. Ne morate dati ni tradicionalne poslovne darove za izgradnju vašeg branda. Jeste tvrtka koja se specijalizirala za otisnute darove ispisati ili reljef svoj logo na kuharice, podmetače, igraće karte i druge proizvode koji su vjerojatno da će se često koristiti. Ako dar možete povezati s proizvodom ili uslugom koju pružate, to bolje. Na primjer, tvrtka koja obavlja popravke računala mogla bi svojim klijentima dati UPC pogon s logotipom tvrtke na njemu.
Zadovoljstvo kupaca
Čak i mali darovi imaju učinak da se klijent osjeća dobro. Možda ste imali iskustva u prolazu kroz vašu banku i poslali lizalicu za vaše dijete kako sjedi na stražnjem sjedalu. Iako poslastica samo košta banku nekoliko centi, pažljivost vas vjerojatno čini zadovoljnijim kupcem.
