Ako radite u uredu, znate da postoji mnogo vrsta komunikacija. Postoji mali razgovor koji vas prekida dok pokušavate raditi. Postoji beskrajno brbljanje koje vaš šef naziva "sastanak osoblja". I tu je važna komunikacija koja pruža informacije relevantne za vaš rad. U idealnom slučaju, ta komunikacija je što je moguće jasnija i konciznija. Kada to nije slučaj, to može imati izravan utjecaj na radno mjesto.
Nedostatak smjera
Stručnjaci savjetuju vlasnike tvrtki da osmisle svoju misiju i da je slijede u godinama koje slijede. To znači da je svaki zaposlenik svjestan te misije i obavljanja posla koji ga dodatno potiče. Kada vođe imaju loše komunikacijske vještine, rezultat može biti nedostatak smjera i usredotočenosti, a zaposlenici svakodnevno rade na tome da ih ne razumiju u potpunosti.
Neugodne i skupe pogreške
Svatko čini greške, ali kada su ulozi visoki, čak i najmanje pogreške mogu napraviti razliku. To bi vas moglo koštati vrhunskog klijenta ili trajno oštetiti vašu teško stečenu reputaciju. U najmanju ruku, to može dovesti do raspada profesionalnih odnosa. Na primjer, ako zaposlenik napravi grešku, a njegov šef ga kritizira zbog toga, taj zaposlenik će vjerojatno patiti od pada morala koji može utjecati na druge i eventualno dovesti do eventualnog izlaska te osobe.
Gubitak prihoda
Novčani tok je životna snaga bilo kojeg posla, ali pogrešna komunikacija može ugroziti vašu krajnju liniju. Prvo, ako pogrešno objasnite svoj prijedlog za projekt, vodit ćete klijenta da vjeruje da ćete učiniti više nego što možete po toj stopi. Osim toga, možete napraviti grešku koja vas prisiljava da ponudite povrat novca ili popust, ili čak dajte slobodan posao za glađenje stvari. Previše njih i vaše poslovanje više ne bi moglo biti.
Niska zaposlena moralnost
Studije su povezale visok moral s povećanom produktivnošću. Kada zaposlenici postanu frustrirani nejasnim uputama ili besmislenim porukama, očekujte da će moral biti oštar. To znači da ćete imati ured pun zaposlenika koji nemaju pitanja o tome hoće li vaša tvrtka uspjeti ili ne. To je loše za produktivnost, što dovodi do povećane vjerojatnosti da ćete ljude plaćati na pola puta svaki dan.
Nemogućnost privlačenja radnika
Nesretni zaposlenici više nisu ograničeni na žalbe prijateljima i članovima obitelji. Sada se mogu okrenuti web-lokacijama kao što je Glassdoor, gdje mogu anonimno pregledati vašu tvrtku. Ako se nadate da ćete privući vrhunske talente, vaša prisutnost Glassdoor je ozbiljan faktor. Polovica svih ispitanih zaposlenika otkrila je da su koristili Glassdoor kao dio svog traženja posla. Ako imate problema s komunikacijom, vjerojatno će vas proganjati online već godinama.
