Biti uspješan prodavač odijela je više nego samo prodaja određenog broja odijela svaki mjesec. Uspješni prodavač odijela zna važnost i dublji smisao iza svakog komada koji prodaje, a on kultivira odnose sa svojim klijentima koji odražavaju profesionalnost za koju odijelo stoji.
Prvo stavite klijenta
Dobar prodavač će impresionirati svoje klijente time što će biti pošten i staviti veći značaj na izgled klijenta nego na njegovu potencijalnu prodaju. Ako odijelo ne odgovara ili ako stil ne izgleda dobro na vašem kupcu, recite mu. Ali kako vi kažete ovo otkriće je najvažnije. Nemojte reći da je kupac prevelik za odijelo ili da ga nekako spusti. Reci mu jasno da mu odijelo ne laska i da mu nećeš prodati odijelo koje će ga učiniti manje profesionalnim i impresivnim klijentima i kolegama.
Zapamtite postavke svojih kupaca
Ključni element koji čini prodavača odijela ističe je njegova želja za njegovanjem odnosa. Tipični prodavač odijela može tretirati klijente kao da ih više nikada neće vidjeti. Ali uspješni prodavač odijela upoznaje svakog kupca, razumije gdje klijent radi, njegov proračun i vrste odijela koje on obično treba. Naučite korisničke boje i stilske postavke, tako da možete predložiti odgovarajuće košulje i kravate koje će mu se svidjeti. Ako korisnik jednostavno može ući u trgovinu i automatski saznati kakve vrste odijela želi na temelju prethodnog posjeta, ostavit će trajni dojam.
Učinite vlastiti marketing
Neki se prodavači oslanjaju na prodavača odjeće za zadatke kao što je marketing i održavanje kontakta s prethodnim klijentima. Međutim, ako želite biti uspješan prodavač odijela, uzmite stvari u svoje ruke i tretirajte svoje klijente kao da je to vaš vlastiti mini-biznis. Vodite popis ljudi koje ste prodali i kontaktirajte ih osobno kako biste ih obavijestili o novim prodajama i novim proizvodima za koje bi mogli biti zainteresirani. Napravite vlastiti marketing i mogli biste vidjeti veliki rast prodaje.
Izrazite važnost odijela
Ako mislite da su odijela dosadna i da vjerujete da svi izgledaju isto, nećete imati puno uspjeha. Ali ako razumijete važnost i simboliku iza dobrog odijela i izrazite to svojim klijentima, vjerojatno ćete vidjeti bolju prodaju. Na primjer, u intervjuu za članak Times Free Press iz prosinca 2010., Melvin Odom Jr., prodavač s Belkom, rekao je Holly Leber da smatra da odgovara modernoj verziji oklopa koju nosite u bitku. Dobro odijelo vas priprema za susret s izazovima dana i simbolizira vaš budući uspjeh.
Budite odijelo Savant
Kada vaš klijent treba određenu vrstu odijela, morate odmah znati gdje su odijela i koje će najbolje raditi za njegove potrebe. Nemojte se petljati oko razmišljanja o odabiru trgovine - upoznajte ih hladne. Shvatite kako stane odijelo i moći ćete to objasniti svom klijentu, pogotovo ako on traži napad koji zapravo neće izgledati dobro na njemu. Ako ste stručnjak za odijela i to uspješno priopćavate, vaši će klijenti vjerovati vašim preporukama.
