Ima li išta više zbunjujuće od hodanja u novi ured na vaš prvi dan rada i bez pojma što trebate učiniti, a još manje gdje pronaći kupaonicu? Uz malo planiranja (i dugo pamćenje o tome kako je to biti početnik), možete dizajnirati priručnik o orijentaciji zaposlenika koji će omogućiti da se prvi put osjećaju kao kod kuće.
Odredite svrhu i opseg priručnika. Hoće li hodati pridošlicu kroz korak-po-korak proces obavljanja određenih zadataka? Je li to upoznati je s korporativnom poviješću i politikom, pravilima odgovarajućeg ponašanja i standardnim obrascima i postupcima u skladu s pohađanjem, odmorom i bolovanjem? Ili je to kombinacija oboje?
Navedite popis tema koje će se obrađivati u priručniku i utvrdite želite li sami napisati cijeli priručnik ili ga delegirati stručnom osoblju. Ta će se odluka temeljiti na složenosti posla, kao i na tome koliko često će se priručnik morati ažurirati kako bi održao korak s rastom tvrtke i uvođenjem nove tehnologije.
Prikupiti i fotokopirati postojeće dokumente za uključivanje u priručnik. To će uključivati stavke kao što su specifikacije posla za radno mjesto novog zaposlenika, standardizirani obrasci, izjava o misiji tvrtke i / ili najnovije godišnje izvješće, organizacijska shema, tlocrt ureda, popis zaposlenika zajedno s njihovim naslovima i uredski telefon. brojeve, politike seksualnog uznemiravanja, a možda i kopiju najnovijeg newslettera tvrtke.
Odredite koje teme treba pisati ispočetka. Na primjer, zaposlenici koji nisu samo novi u tvrtki, nego i novi u gradu, mogli bi cijeniti popis obližnjih restorana, trgovina i poštanskih ureda. Ako postoje nepisane tradicije koje bi bile zanimljive za novopridošle da znaju, to bi bilo dobro mjesto za njihovo spominjanje. Na primjer, možda postoji podjela potluck održava jednom mjesečno mjesec slaviti rođendane, ili možda postoji na licu mjesta yoga razred koji se sastaje svaki petak tijekom ručka sat.
Potražite savjete od nekih od vaših nedavno unajmljenih zaposlenika. Pitajte ih koji bi materijali bili od pomoći kad bi prvi dan i kako su tražili informacije koje su im bile potrebne.
Uključite pismo dobrodošlice od nadzornika zaposlenika ili čak predsjednika tvrtke. Ovo pismo treba potaknuti primatelja da doprinese idejama za priručnik ako vidi načine na koje se sadržaj može poboljšati i / ili proširiti.
Navedite pravila o tome što čini odgovarajuće ponašanje ureda. Možda ćete htjeti uključiti zabrane, primjerice, za korištenje uredskih telefona za osobne pozive, surfanje internetom, slanje vanjske e-pošte ili vožnju službenog vozila radi obavljanja zadataka. Ako je uredski prostor ili ured zaposlenika očigledan za klijente i posjetitelje tvrtke, morat ćete odrediti i pravila u vezi s umjetničkim djelima, biljkama, radnim stolovima, fotografijama, radioprijamnicima itd.
Odredite što je kod oblačenja tvrtke.
Organizirajte sve materijale u registratoru s tri prstena koji se mogu dati zaposleniku prvog dana rada.
Napravite dodatne parove očiju kako biste temeljito proučili sadržaj.
Uključite list za odjavu da bi zaposlenik mogao potvrditi da je primio priručnik za orijentaciju i da će biti odgovoran za pregled svih materijala unutar.
Savjet
-
Budući da se priručnik za orijentaciju zaposlenika može smatrati radom u tijeku, razmislite o izradi internetske verzije kojom će svi zaposlenici moći pristupiti i, ako je potrebno, osvježiti svoja sjećanja o politikama tvrtke. Ako je praktično, neka svaki zaposlenik u vašoj organizaciji pripremi pojedinačne priručnike za stolove koji rješavaju sve njihove odgovornosti. To je ne samo preporučljivo imati na raspolaganju kao alat za trening koji štedi vrijeme, ako / kada daju obavijest, već i privremenom osoblju omogućuje jednostavno popunjavanje ako zaposlenik odlazi na produženi odmor ili je na bolovanju.
Upozorenje
Nikada nemojte izostaviti ključne korake od objašnjenja kako izvršiti zadatak. Čak i nešto tako jednostavno kao što im je kazati gdje se gumb "uključeno" nalazi na stroju ili u ladici u kojoj se čuvaju određeni dokumenti, bit će izuzetno cijenjen od strane pridošlice.
