Plaća je važna u najosnovnijem smislu - velika većina ljudi ne bi radila svoj posao ako im se ne bi platilo. Važna je i pravedna plaća za određeni rad. Dvije standardne teorije o ljudskoj psihologiji Abrahama Maslowa i Franka Herzberga objašnjavaju zašto je plaća ključna za zadržavanje zadovoljstva zaposlenika na poslu.
Osnove plaća
Brojni čimbenici ulaze u određivanje tvrtke o tome kako uspostaviti plaće i što platiti za određene pozicije. Dvije zajedničke strukture plaća su planirane plaće i tržišna plaća. Mnoge javne organizacije, kao i sve veći broj privatnih tvrtki, koriste raspored plaća, što određuje specifičnu plaću za poslove temeljene na obrazovanju i iskustvu zaposlenika. Tržišna plaća temelji se na talentima pojedinog zaposlenika i koliko je tvrtka spremna platiti za njihovo stjecanje. Općenito, konkurentnija plaća privlači bolje talente.
Plaća i motivacija
Često se raspravlja o vezama između plaće i motivacije. Većina stručnjaka slaže se da je za privlačenje i zadržavanje zaposlenika potrebna razumna plaća za određeni posao. Debata se usredotočuje na to da li plaća služi samo kao sredstvo zadržavanja, ili je korisno u motiviranju vrhunskih rezultata. Neke tvrtke koriste igre kao što su plaća-plus-provizija, ili ravno provizija, kao motivacijski alati umjesto tradicionalnog formata s izravnim plaćama.
Maslow
Maslowova Hijerarhija potreba je standard u psihologiji ljudskih potreba. Maslow je raspravljao o pet osnovnih potreba: fiziološkoj, sigurnosti i sigurnosti, društvenoj pripadnosti, poštovanju i samoaktualizaciji. Također je izjavio da motiviraju samo nezadovoljene potrebe. Dakle, fiziološke potrebe najnižeg reda su vaš prioritet dok se ne sretnu. To može uključivati plaću, budući da je potrebna za kupnju hrane, odjeće i skloništa. Zatim trebate sigurnost i sigurnost. Potreba za poštovanjem i samoostvarenjem višeg reda korelira s plaćom, ali više iz perspektive da visoka plaća može poslužiti za poticanje jačeg osjećaja vlastite vrijednosti i postignuća.
Herzberg
Herzbergova teorija o dva faktora, utemeljena na studiji o poslovnom odnosu 200 računovođa i inženjera, općenito potvrđuje Maslowa, ali objedinjuje pet razina potreba u dvije općenite kategorije čimbenika potreba - higijenu, ili održavanje i motivaciju. Njegovi higijenski faktori praktički se slažu s fiziološkim i sigurnosnim potrebama Maslowovog nižeg reda. Motivacijski čimbenici usklađuju se s Maslowovom pripadnošću, poštovanjem i samoaktualizacijom. Herzberg je rekao da je osnovna plaća važna kao potreba za preživljavanjem jer štiti od nezadovoljstva zaposlenika. Međutim, to nije moglo snažno motivirati. Uočio je da su prepoznavanje, promotivne mogućnosti i vlastita vrijednost ključni motivatori. Dakle, ako tvrtke povežu te čimbenike s strukturom plaća, one mogu imati veću sposobnost korištenja plaće za poticanje boljeg učinka.
