Upravljanje poslovanjem nije jednostavno. Ovisno o vrsti tvrtke koju vodite i njenim specifičnim potrebama, postoji bezbroj strategija za upravljanje zaposlenicima, rast i produktivnost. Dijelom zbog toga što vođenje poslovanja može biti toliko zapanjujuće, tijekom vremena razvila se niz teorija poslovnog upravljanja. Učenje o tim školama i njihovo praćenje može vam pomoći u vođenju posla.
Što je teorija poslovanja?
"Teorija poslovanja" je a Pregled poslovanja tvrtke Harvard klasični rad poslovnog teoretičara Petera Druckera. Objavio ga je Drucker 1994. godine, a ovaj rad se usredotočuje na ideju da tvrtke u modernoj eri pate od nedostatka smjera kada je riječ o tome što učiniti. Drucker tvrdi da je u mnogim slučajevima posao ispravno radio, ali pretpostavke koje su nekada vodile tvrtku do uspjeha više nisu valjane na sadašnjem tržištu iz niza razloga. Ove pretpostavke, koje pokrivaju potencijalne kupce, potrebe za kadrovima i prednosti poslovanja, Drucker naziva svojom "teorijom poslovanja". Na taj način, objašnjava on, poslovne teorije su zapravo specifične za tvrtku, a ne kao jedno opće poimanje može se primijeniti univerzalno. Svako poduzeće treba odrediti što je njegova teorija i prilagoditi je kako bi pronašla maksimalni uspjeh.
Koja su načela upravljanja?
Teorije upravljanja su raširene, ali jedna stvar je prilično opće prihvaćena: upravljanje se može podijeliti na četiri osnovna principa, svi zupci u kotaču. Svaka mora biti ispravno izvedena kako bi se postiglo dobro upravljano osoblje. Ova četiri načela su planiranje, vođenje, organiziranje i kontroliranje.
Zaposleni često ne vide ništa od planiranja ili organiziranja koji se odvija iza zatvorenih vrata ureda njihovog upravitelja. Međutim, učinkoviti menadžeri moraju se uključiti u ove aktivnosti. Planiranje je bitno jer stvara detaljan pristup za postizanje jednog ili više ciljeva organizacije. Bez toga, zaposlenici rade bez mnogo smjera. Organiziranje zahtijeva od rukovoditelja da odrede kako će alocirati resurse koji su im stavljeni na raspolaganje, a potom i na koji način zadužuju svoje zaposlenike različitim projektima.
Vodeći i kontrolni sustavi lakše se prepoznaju kada razmišljate o ponašanju vašeg upravitelja. Vođenje podrazumijeva povezivanje s zaposlenicima na osobnoj razini i određivanje onoga što ih inspirira. Odatle, dobar menadžer može potaknuti uspjeh i rast karijere u svom osoblju. Kontroliranje je, naravno, nužan aspekt uloge svakog menadžera. Rukovoditelji su zaduženi za nadzor dijela svoje tvrtke, stoga je nužno osigurati da su sve direktive ispunjene i da nitko ne djeluje suprotno ciljevima organizacije. Povremeno, načelo kontrole može dovesti do disciplinskog postupka ako član osoblja ne postupa pravilno.
Poznate teorije upravljanja
Postoji niz dobro poznatih teorija u upravljanju, uključujući Birokratsku teoriju Maxa Webera, koju je opisao 1905. godine. Weberova se teorija oslanja na stroga pravila, jasne razlike u poslu i hijerarhiju autoriteta. Zalagao se za zapošljavanje samo na temelju pronalaženja najiskusnije osobe, bez obzira na osobnost te osobe ili kako bi se on mogao "uklopiti" s ostalim zaposlenicima. Radnici nisu trebali čavrljati pod Weberovom teorijom, jer je posao bio mjesto za izvršavanje zadataka, a ne za sklapanje prijateljstava. On bi prezirao mnoge današnje prakse, kao što su suradnja, fleksibilnost i razmišljanje "izvan okvira". Weberu je rad unutar jasno definirane kutije bio idealan, dok su se menadžeri zabavljali oko vođenja bilješki o ponašanju koje je trebalo ukoriti.
Teorija X Y Douglasa McGregora gotovo je suprotna od Weberove Birokratske teorije. Godine 1960. McGregor je teoriju X definirao kao ideju da su radnici samo zupci u kotaču koji su morali biti zlostavljani i kažnjeni kako bi svoj posao obavili točno (što zvuči kao da se odnosi na Weberovu teoriju). McGregor's Y Theory je rekao da je prirodno da ljudi žele raditi i biti ponosni na ono što su postigli. Oni koji su se osjećali angažiranim na poslu, uživali su u svom poslu, osjećali se ispunjenima i postali bi samoinicijativni kreatori. McGregorova XY teorija i danas se još uvijek naširoko koristi.
Budući da je upravljanje manje znanost nego umjetnost, obično je učinkovito kombinirati više teorija dok ne utvrdite formulu koja je najproduktivnija za vašu tvrtku i vaš specifični tim. Individualizirana strategija nastoji dati najbolje rezultate.
