Mnoge tvrtke mijenjaju način na koji posluju na međunarodnoj razini koristeći najnovija dostignuća u informacijskoj i komunikacijskoj tehnologiji. Novi uređaji kao što su pametni telefoni i tablet računala, najnovije softverske i medijske aplikacije te popularnost društvenih mreža olakšavaju tvrtkama da komuniciraju s kolegama i klijentima širom svijeta, procjenjuju performanse proizvoda i prodaju te prodaju i promiču proizvode više učinkovito, a sve one igraju sve veću ulogu u međunarodnom poslovanju.
Komunikacija
Informacijska tehnologija se uglavnom dijeli putem mobilnih uređaja; Prijenosna računala, PDA uređaji i pametni telefoni sada su uobičajeni na svakom radnom mjestu. Ovi uređaji omogućuju tvrtkama da odmah razmjenjuju ažuriranja i nova izdanja proizvoda ne samo unutar svoje tvrtke, nego is podružnicama, dioničarima, kolegama i konkurentima bilo gdje u svijetu. Brzina kojom se informacije mogu razmjenjivati putem ove vrste tehnologije učinile su međunarodna poduzeća iznimno pristupačnima, kako drugima tako i poslovnom svijetu i klijentima.
primjena
Većina tvrtki ima barem minimalnu online prisutnost, što je ključno za pridruživanje globalnoj poslovnoj zajednici. Web stranica, zajedno s interakcijom na društvenim mrežama kao što su Facebook, Twitter i LinkedIn, omogućuju tvrtkama da ostanu u toku s konkurentima, razmjenjuju informacije s klijentima, dobivaju trenutačne i iskrene povratne informacije od kupaca i oglašavaju svoje proizvode svijetu. U ovom slučaju, informacijska tehnologija pomaže međunarodnim tvrtkama pružajući brže i pouzdanije mogućnosti umrežavanja, marketinga, oglašavanja i istraživanja i razvoja.
Prednosti
Međunarodna poduzeća, prema zadanim postavkama, suočavaju se s većom konkurencijom nego druga poduzeća, jer tvrtka na drugoj strani svijeta možda proizvodi sličan proizvod. Informacijska tehnologija osigurava brzinu komunikacije koja pomaže tvrtkama da ostanu korak ispred svojih konkurenata. Osim toga, više radnih mjesta otvoreno je za radnike u međunarodnom poslovnom području. Mnoge tvrtke dopuštaju radnicima da obavljaju poslove s bilo koje lokacije s internetskom vezom; radnik u New Yorku može se pridružiti sastanku u Tokiju putem videokonferencija, ili radnik u Seattleu može prodati proizvode iz Argentine online. Otvaranje radne snage znači više radnih mjesta za radnike i veću šansu za poslodavce da pronađu savršenu osobu koja će ispuniti posao.
vrste
Informacijska tehnologija prisutna je u međunarodnom poslovanju na nekoliko načina. Internet je vjerojatno najvažniji aspekt, budući da se većina informacija pohranjuje i dijeli na globalnoj razini zahvaljujući ovoj tehnologiji. Pametni telefoni kao što su BlackBerry i iPhone, kao i tablet računala i prijenosna računala, drže radnike povezanim na bilo kojem mjestu, čineći njihove poslove fleksibilnijima i odmah im daju pristup informacijama. Softver i aplikacije kao što su Skype, VoIP (Voice Over Instant Protocol) i aplikacije za financije i produktivnost omogućuju tvrtkama brži i jednostavniji način povezivanja s drugima i organiziranje njihovih informacija.
Stručni uvid
Postoji mnogo stvari koje treba uzeti u obzir pri pristupanju informacijskoj tehnologiji iz međunarodne poslovne perspektive. Studija na Tehnološkom institutu u Massachusettsu sugerira tri načina na koje poslovni radnik može vidjeti ovu tehnologiju; kao što on donosi odluku o tome hoće li ući u industriju, jer razmišlja o tome kako poboljšati svoje poslovanje, i kako razmišlja o tome kako napredovati u konkurenciji.
