Tehnologija je revolucionirala živote potrošača i poduzeća. Povećan broj proizvoda na policama, smanjeni troškovi roba i usluga te lakoća pristupa informacijama samo su neki od načina na koje je tehnologija poboljšala društvo. Područje međunarodnog poslovanja posebno je osjetljivo na tehnološke inovacije.
Povijest
Početkom 17. stoljeća međunarodna trgovina bila je otežana ekonomskim snagama koje su uključivale divlje fluktuirajuće tečajeve valuta, rukopisnu korespondenciju putem nepouzdane poštanske usluge i uobičajene poremećaje u lancu opskrbe poput krađe i vandalizma prolaznih brodova. Nadalje, kako objašnjava Douglas Irwin u članku "Knjižnica ekonomije i slobode", uvoz je bio vrlo reguliran i oporezovan kako bi obeshrabrio zemlje od trgovinskih deficita. Poboljšanja u pravnom sustavu dopuštena su za ugovore s većom transparentnošću i provedivošću, a poboljšanja u načinu prijevoza omogućila su prijevoz robe u kraćem vremenu.
identifikacija
Najvažniji načini tehnologije u međunarodnom poslovanju uključuju elektroničku komunikaciju kao što su e-pošta, tekstovi, faksovi i virtualne konferencije. Praćenje metoda za otpremu i kupnju je još jedna velika tehnološka inovacija, jer omogućuje tvrtkama da potvrde isporuku robe i količinu kupljenog inventara. Elektronske proračunske tablice i baze podataka su drugi izumi koji omogućuju međunarodnim tvrtkama da lakše upravljaju i pohranjuju svoje podatke.
Razmatranja: Komunikacija
Poboljšanje tehnologije u području komunikacije predstavlja okosnicu međunarodnog poslovanja. Sposobnost trenutne komunikacije s upraviteljem u Kini ili tvornicom u Singapuru, na primjer, omogućuje tvrtkama da se prošire u inozemstvo. Iako su multinacionalne tvrtke postojale i prije Interneta, lakoća komunikacije tvrtkama omogućuje veću sigurnost outsourcinga: video nadzor tvorničkih i radnih uvjeta, jeftini konferencijski pozivi konzultantima koji rade u različitim zemljama, slanje izvješća e-poštom stranim dobavljačima i jeftini dugoročni izvještaji telefonski razgovori na daljinu samo su neki od načina na koje je tehnologija olakšala međunarodnu trgovinu i poslovanje.
Razmatranja: Logistika
Multinacionalne korporacije imaju mnogo složenije lance opskrbe od lokalnih biznisa. Međunarodne tvrtke često imaju dobavljače, tvornice, kupce i konzultante u različitim dijelovima svijeta. Praćenje načina na koji je proizvod razvijen, proizveden, otpremljen i kupljen može uključivati stotine koraka u nekoliko zemalja. Tehnološke inovacije pojednostavnjuju lanac opskrbe dopuštajući najnovije rezultate na montaži proizvoda, a globalna tehnologija praćenja ističe gdje se proizvod kreće. RFID tehnologija pomaže tvrtkama kao što su Wal-Mart Stores s kontrolom zaliha. Jack Plunkett, autor "Plunkettovog transporta, lanca nabave i logističkog almanaha", navodi da je Wal-Mart ovlastio 600 svojih dobavljača za implementaciju RFID tehnologije za praćenje i nadzor isporuka i isporuka.
Prednosti
Tehnologija omogućuje tvrtkama da proizvode manje novca. Kao što Sudalaimuthu i Anthony Raj objašnjavaju u udžbeniku "Upravljanje logistikom za međunarodno poslovanje", trošak dostave robe može iznositi 25 posto troškova proizvodnje; prema tome, smanjenje troškova transporta značajno smanjuje troškove proizvodnje robe. Nadalje, tvrtke imaju širi izbor dobavljača od kojih mogu birati što smanjuje i troškove. Na primjer, tehnološke inovacije omogućuju tvrtki za proizvodnju odjeće da odabere tekstilne tvornice u Vijetnamu, Singapuru, Tajvanu i nekoliko drugih mjesta. Povećana selekcija smanjuje troškove jer te strane tvrtke podnose ugovore protiv drugih.
