Kao i kod bilo koje druge komercijalne djelatnosti, tvrtke za informacijsku tehnologiju imaju kratkoročne i dugoročne financijske ciljeve koji uključuju opstanak, maksimizaciju dobiti, prodaju i usluge kupcima, kao i gospodarski rast. Ali IT tvrtke također mogu imati nefinancijske ciljeve, kao što su smanjenje utjecaja na okoliš i poboljšanje zadovoljstva osoblja. Nefinancijski ciljevi, često povezani s etičkim pitanjima i načinom na koji korisnici vide tvrtku, mogu se povezati s dugoročnim financijskim koristima.
Kratkoročni financijski ciljevi
Neki kratkoročni ciljevi, kao što je opstanak, izravno se odnose na mala poduzeća u pokretanju, ali mogu biti i glavni cilj većih IT tvrtki u razdobljima ekonomske krize. Kratkoročni ciljevi IT tvrtki uključuju i one koji se odnose na određeno vremensko razdoblje, kao što je financijska godina. Povećanje prodaje za 5 posto i dobit za 12 posto primjer je kratkoročnog cilja za IT tvrtku.
Dugoročni financijski ciljevi
Iako je maksimizacija dobiti kratkoročni cilj, IT tvrtke često teže dugoročnoj ekonomskoj dobiti za svoje proizvode i usluge. Izraz "zadovoljstvo", koji se odnosi na minimiziranje proizvodnih troškova, počeo se koristiti zajedno s maksimizacijom dobiti za upućivanje na dugoročne financijske ciljeve. Rast poslovanja odnosi se na širenje ponuđenih proizvoda i usluga, što u IT-u postaje sve više transnacionalno.
Nefinancijski ciljevi
IT tvrtke mogu postati zelenije tvrtke smanjenjem potrošnje energije u svojim uredima. Taj cilj mogu ostvariti korištenjem energetski učinkovitih žarulja, kotlova i klima uređaja, kao i motiviranjem zaposlenika da isključe računala prije odlaska s posla. IT tvrtke također mogu smanjiti svoj utjecaj na okoliš smanjenjem ambalaže u svojim proizvodima i korištenjem recikliranih i biorazgradivih materijala. Zeleni ciljevi također mogu doprinijeti zadovoljstvu osoblja, kao i program karijere koji uključuje financijske poticaje za daljnje obrazovanje.
