Od četiri načela upravljanja (planiranje, organiziranje, usmjeravanje, kontrola), poslovne ili upravljačke kontrole održavaju vašu organizaciju na putu. Kontrole pružaju kontinuiranu petlju kako bi se osiguralo da svi u organizaciji ostanu usredotočeni na strateške ciljeve i djeluju unutar financijskih, operativnih i sigurnosnih ograničenja. Da biste uspostavili poslovne kontrole, morate postaviti standarde, mjeriti uspješnost prema referentnim vrijednostima i prilagoditi tečaj prema potrebi.
Organizacijske kontrole
Organizacijske kontrole pružaju pregled organizacije na razini cijelog sustava, ukazujući na to koji dio sustava ima najviše kvarova ili čak što uzrokuje slom. Tipični alati uključuju sveukupne poslovne planove i procesne karte, kako bi se otkrilo koji dio korporativnog krajolika predstavlja najveće prepreke postizanju ciljeva.
Financijske kontrole
Financijske kontrole pomažu vam da pratite trag novca. Uključujući kontrole pružaju potpuni pregled zdravlja vaše tvrtke. Bilance prikazuju snimku vašeg poslovanja u redovitim intervalima. Uključite i fiksnu i varijabilnu ukupnu imovinu u odnosu na obveze da biste dobili pregled onoga što možete i ne možete brzo prilagoditi. Izvještaji o dobiti i gubitku (dobit i gubitak) oduzimaju trošak robe i troškova od prihoda (prije poreza) kako bi se naglasilo da li poslujete s dobiti ili gubitka. Slično tome, izvješća o novčanom tijeku pokazuju gdje vaš novac dolazi i prolazi kroz sustav. Ako vam izjava o dobiti i gubitku daje snimku vaših financija, novčani tok postavlja novac u pokret za provjeru cirkulacije.
Kontrole procesa
Kontrola procesa omogućuje praćenje stvarnog izlaza prema planiranim očekivanjima. Različiti dijagrami statističkih modela kako proces treba raditi pod optimalnim ili uobičajenim uvjetima. Razvijte "nadzornu ploču" koristeći kontrolne karte i grafikone koji prikazuju kako bi proces trebao funkcionirati, a zatim zabilježite kako proces zapravo radi kako biste otkrili odstupanja i ukazali na korektivne mjere, zadržavajući vaš proces na pravom putu.
Savjeti za primjenu kontrola
Radite marljivo i kontinuirano komunicirajte kako biste osigurali sudjelovanje zaposlenika u poslovnim kontrolama. Naglasite na upotrebi upravljačkih kontrola kao alata koji osigurava korporativno zdravlje, a ne pravila i propise koji ograničavaju kreativnost zaposlenika. Naglasite želju za kontroliranjem procesa, a ne ljudi. Potaknite ljude da ponude ideje i rješenja koja poboljšavaju kontrole. Pokažite kako poboljšanje poslovanja s kontrolama upravljanja olakšava rad i povećava isplativost isplata.