Organizacijske i upravljačke strukture koje se koriste u gotovo svim srednjim i velikim poduzećima danas ili slijede ili su usko povezane s pristupom odozgo prema dolje ili pristupom odozdo prema gore. Kao što možete pretpostaviti, ova dva upravljačka i organizacijska pristupa su suprotnosti.
Top-Down vs. Bottom-Up
U pristupu od vrha prema dnu, strateško usmjerenje, politika i planiranje odvijaju se na najvišoj razini tvrtke ili ispod nje. Na primjer, upravni odbor tvrtke može razviti i prenijeti svoja očekivanja u obliku strateških planova. Iz strateških planova, menadžment tvrtke razvija politike i akcijske planove potrebne za postizanje strateških ciljeva i prenosi ih na linijsko upravljanje i supervizore. U organizacijskom pristupu odozdo prema gore tvrtka razvija svoje politike, planove i smjernice od ideja, prijedloga i rješenja iz svih razina tvrtke, uključujući poticanje sudjelovanja zaposlenika u donošenju odluka, rješavanju problema i strateškom planiranju.
Organizacija gore-dolje
Pristup upravljanju odozgo prema dolje uobičajeniji je u dubljim ili vertikalnim organizacijama koje proizvode određeni raspon proizvoda ili usluga koje se ne razlikuju značajno od pokretanja do pokretanja, kao što su automobil ili hladnjak. S druge strane, organizacija odozdo prema gore ima tendenciju da bude u strukturi, s većinom ili svim zaposlenicima koji se javljaju jednom ili nekoliko menadžera na najvišoj razini. Pristup odozdo prema gore uobičajen je za one tvrtke koje proizvode proizvode koji uključuju visok stupanj kreativnosti i fleksibilnosti dizajna, kao što su softver, web stranice ili prilagođeni proizvodi. U organizaciji od vrha prema dolje, politika i strateški ciljevi tvrtke proizlaze iz najviše razine tvrtke, bilo upravnog odbora ili glavnog izvršnog direktora tvrtke (CEO). Na sljedećoj razini, strateški ciljevi, koji detaljno opisuju viziju koju strateški planeri imaju za tvrtku u doglednoj budućnosti, pretvoreni su u taktičke planove. Taktički plan definira specifične metrike i organizacijske promjene koje svaka organizacijska jedinica (kao što su operacije, prodaja itd.) Mora postići kako bi se postigli navedeni strateški ciljevi. Taktički planovi se zatim raščlanjuju na operativne planove za svaku od operativnih jedinica tvrtke (kao što su proizvodnja, nabava, itd.). Iz operativnih planova, svako nadzorno tijelo ili osoba koja obavlja nadzor može definirati specifične ciljeve, kvote i ciljeve produktivnosti za svoju operativnu jedinicu (kao što su bušenje, oplata itd.).
Prednosti i nedostatci
Prednosti pristupa top-down menadžmentu su da su smjer i aktivnosti tvrtke usmjereni na određeni skup ciljeva i ciljeva i, budući da su svi operativni planovi tvrtke izvedeni iz strateškog plana, lakše je identificirati i ispraviti slabe točke u provedbi planova. Nedostatak ovog pristupa je u tome što organizaciji možda nedostaje sposobnost primjene ili korištenja znanja i iskustva svojih zaposlenika na nižim razinama.
Upotreba odozgo prema dolje
Ako tvrtka proizvodi iste vrste proizvoda ili dosljedno pruža istu osnovnu uslugu, vjerojatno je već uspostavljen pristup upravljanju odozgo prema dolje. Kako tvrtka raste s obzirom na strukturu, opseg i broj zaposlenika, ona je ili već u nekom obliku pristupa odozgo prema dolje ili je u procesu promjene pristupa prema obliku odozgo prema dolje. Mnoge tvrtke su razvile pristup upravljanja odozgo prema dolje u hibrid koji primjenjuje neka od principa odozdo prema gore na niže razine organizacijske strukture.
