Interkom je sustav koji omogućuje pojedincima da komuniciraju s masovnom skupinom ili pojedincima koji se nalaze na drugom mjestu.Najčešći načini korištenja interkoma su prodavaonice prehrambenih namirnica kada se najave izgovaraju naglas. Još jedna uporaba interkoma može biti u osiguranoj poslovnoj zgradi u kojoj morate razgovarati putem interfona s drugom osobom kako biste dobili pristup zgradi.
Drži se točke
Interkom je namijenjen za brzu najavu ili zahtjev. Prilikom objavljivanja interkoma sačuvajte informaciju i točku. Nemojte navoditi osobne priče, dodavati riječi ili napisati osobne komentare.
Buka
Interfon može svatko čuti u njegovoj prisutnosti, ali također može pokupiti sve u vašoj prisutnosti dok govorite u nju. Uvjerite se da nema pozadinske buke pri objavljivanju interkoma. Pozadinska buka može ometati i prigušiti vaš glas, čineći vašu poruku nejasnom. Osigurajte da oko vas nema razgovora koji se mogu pokupiti, pogotovo onih razgovora koji se ne smiju emitirati putem interkomskog sustava.
Biti pristojan
Prilikom objave uvijek imajte na umu da je to javni zračni prostor. To znači da ljudi koji hodaju ili drugi u blizini interkoma mogu čuti sve što kažete. Nemojte slati najave s ljutitim ili uzrujanim tonom. Kada zatražite od pojedinca da vas kontaktira preko interkoma, budite ljubazni. Ako je moguće završite svoje poruke pristojnim komentarom poput "Hvala".
Budite profesionalni
Interkomi, posebno oni koji se koriste na javnim mjestima kao što su trgovine prehrambenim proizvodima, čuju se od strane velikog broja kupaca. Budite profesionalni u načinu na koji govorite. Nemojte se smijati, uzdisati ili pokazivati negativne emocije u svojoj najavi. Nazovite zaposlenike prema broju zaposlenika ili prezimenu ako je moguće. Nemojte koristiti sleng ili prokletstvo nad vašom najavom i osigurajte da se vaša poruka ne može pogrešno protumačiti ili smatrati uvredljivom. Nemojte kašljati, kihati ili podrigivati tijekom obavijesti.
