Održavanje dana uvažavanja klijenta daje vam produktivan način da kažete kupcima koliko njihova odanost znači vašem poslovanju. Ne samo da je događaj zabavan, već vam daje i priliku da predstavite svoju trenutnu postavu ili predstavite novu liniju proizvoda i usluga kako bi korisnici znali što im je još na raspolaganju.
Vrijeme i proračun
Odredite datum odmah nakon sezone zauzetosti kako biste povećali prodaju kako započinje spora sezona. Slikujte svoj proračun temeljen na troškovima iznajmljivanja mjesta, ako je potrebno, i pružanja hrane, pića i poklona kupcima. Uključite troškove izrade i slanja pozivnica, održavanje događanja i oglašavanja. Ako vam se proračun čini malim, zatražite od prodavatelja ili nekonkurentnog posla da vam se pridruže. Ili, zamolite neprofitnu organizaciju koju vaša tvrtka podržava ako želi ići s vama, jer im događaj pomaže da upoznaju više ljudi, a vašoj tvrtki pružaju priliku da pokažu svoje filantropske napore.
Odaberite mjesto
Držite događaj u svojoj ustanovi ako može sadržavati broj gostiju koje želite pozvati. U suprotnom, iznajmite restoran, banket salu ili drugo mjesto. Provjerite da li mjesto nudi hranu i piće, ili ako morate ponijeti ugostitelje. Pronađite dovoljno velik prostor za stolove za prikaz proizvoda, prostor za druženje, stolove i stolice za one koji žele sjediti, jesti hranu ili slušati prezentaciju. Ukrasite objekt transparentima koji govore "Dan zahvalnosti klijentima" ili "Hvala našim klijentima!" I objesite balone i druge dekoracije kako bi mjesto bilo svečanije.
Izdavanje pozivnica
Veličina popisa poziva pomaže odrediti koju vrstu događaja uvažavanja treba zadržati. Na primjer, ako želite zahvaliti samo vašim top 12 kupcima za njihovu podršku, isplanirajte intimniji događaj zahvalnosti, kao što je večera. Sastavite popis pozivnica podijeljen na vaše najbolje dolare kupce i druge koji kupuju, ali troše manje. Razmislite o tome da pozovete svoje najveće klijente na događaj prije svih ostalih ako odlučite uključiti prodaju ili drugi popust na svoje proizvode. Napravite poziv "spremite datum" kako biste zainteresirali oko četiri do šest tjedana prije događaja. Pošaljite stvarne pozive nekoliko tjedana prije datuma.
Aktivnosti planiranja
Moguće aktivnosti koje možete ponuditi na vašem događaju ovise o vašoj svrsi. Ako planirate uvesti novu liniju proizvoda ili usluga, koristite događaj kako biste oduševili korisnike. Upoznajte članove osoblja i zahvalite klijentima na njihovom poslovanju. Iznajmite govornika koji će vam pružiti korisne informacije vezane uz vaše poslovanje, dajući korisnicima nešto čega će se dugo sjećati nakon odlaska. Uključite nagradnu igru u koju svi ulaze kako bi dobili šansu za pobjedu. Osigurajte malu poslastičarsku vrećicu promotivnih darova s nazivom vaše tvrtke i logotipom svima koji prisustvuju. Dođite s promocijom ili popustom koji možete ponuditi sudionicima kako biste taj događaj pretvorili u dan povećanja prodaje. Dogovorite s ugostiteljem ili upraviteljem mjesta za hranu i piće, s opcijama od predjela, piva ili vina do bifea i otvorenog bara. Najam zabave, poput benda uživo ili mađioničara, kako bi se stvorio svečani duh.
