Izvrsna učinkovitost zaposlenika ključ je uspjeha vašeg poslovanja. Zaposlenici su prva linija prijestupa mnogih tvrtki i njihov učinak stvara izravan dojam na vaše klijente. Kupci su primarni izvor prihoda vašeg poslovanja i normalno utječu na njihovo cjelokupno iskustvo u Vašem poduzeću na pitanje mogu li se vratiti ili postati redoviti kupac. Zbog toga je praćenje uspješnosti zaposlenika od neprocjenjive vrijednosti.
Unaprijed isplanirajte radne zadatke zaposlenika. To zaposleniku daje smjer i ukupnu ideju o standardima izvedbe koje očekujete od nje.
Dosljedno nadzirati i ocjenjivati radni učinak zaposlenika. Pružite povratne informacije tako što ćete administrirati mjesečne ili godišnje preglede napretka i dati pozitivne prijedloge kako bi joj bolje pomogli da ojača svoju izvedbu.
Upravljajte mjesečnim ili godišnjim treninzima zaposlenicima koji se usredotočuju na poboljšanje pozitivnog tijeka rada, upravljanje vremenom i uvođenje novih vještina i odgovornosti. Time vaši zaposlenici postaju svestrani i brže se prilagođavaju novim uvjetima rada.
Identificirajte najboljeg zaposlenika i koristite je kao model za sadašnje i buduće zaposlenike. Identificiranje vašeg najboljeg zaposlenika potvrđuje vaša očekivanja o uspješnosti zaposlenika i služi kao dokaz da su vaša očekivanja realna i razumna.
Nagradite svog zaposlenika. Nagrađivanje zaposlenika čini da se osjeća cijenjeno i daje joj osjećaj vrijednosti. Nagrađivanje Vašeg zaposlenika također joj daje motivaciju da održi razinu izvedbe.
Savjet
-
Pridržavajte se pristupa prilikom praćenja uspješnosti zaposlenika. Izaberite dan u tjednu kako biste im pomogli u obavljanju radnih zadataka. To daje priliku zaposlenicima da vas upoznaju i stvaraju obiteljsku okolinu.
Upozorenje
Budite oprezni da ne nadzirete svoje zaposlenike tako da ih kažnjavate za svoje pogreške jer to može potaknuti više pogrešaka zbog nervoze vaših zaposlenika.
