Uspješne tvrtke nastoje razlikovati svoje proizvode od konkurenata kroz strategije diferencijacije. Na često prepunom tržištu proizvoda, kupci žude za proizvodnim razlikama kako bi im pomogli pri donošenju odluka o kupnji. Nudeći veće vrijednosti, mogućnosti prilagodbe i praktične opcije, možete utjecati na kupca da kupi vaše proizvode. Najbolje strategije proizvoda diferencijacije povećati svoj brand image, razonoditi se na preferencije kupaca i povećanje prodaje.
Prilagođavanje
Ponudite opcije prilagodbe za svoje proizvode kako biste ih razlikovali od generičkih konkurentskih ponuda. Pametni potrošači istražuju njihove kupnje i znaju koje komponente i značajke žele prije kupnje. Ti klijenti ne žele preplatiti za značajke koje ne žele i ne žele kompromis za proizvod koji ne zadovoljava njihove preferencije. Dopustite klijentima da svoje proizvode prilagode svojim željama. Od odabira boja do značajki proizvoda, prilagođeni proizvod će razlikovati vašu ponudu od konkurencije i može dovesti do većeg tržišnog udjela. Razmislite o integriranju opcija prilagođavanja u svoju web-lokaciju radi maksimalne koristi. Za proizvode koji se ne mogu prilagoditi proizvodnji, nudite opcije za samostalno prilagođavanje. Na primjer, ponudite zamjenjive pokrove kako biste prilagodili mobilni telefon ili naljepnice koje će vam pomoći prilagoditi dječji ruksak.
Pogodnost
Postavite svoje proizvode za praktičnost korisnika kao strategiju diferencijacije. Ponudite više opcija dostave koje zadovoljavaju raspored i želje kupaca. Na primjer, ako kupac kupi proizvod za poklon, može ga poželjeti dostaviti bliže određenoj prigodi. Klijenti će cijeniti vašu sposobnost isporuke prema željenom rasporedu, što može povećati lojalnost kupaca.
Učinite svoje proizvode sveobuhvatnim tako da uključite potrebne ili komplementarne proizvode kao dio paketa proizvoda. Na primjer, uključite srebrne krpe za poliranje sa srebrnim nakitom ili odvijač s predmetom koji treba montirati. Ako uključite stavke koje vaš proizvod čine pogodnijim za korisnika, razlikovat ćete svoje proizvode od sličnih ponuda proizvoda.
Vrijednost
Razlikujte svoje proizvode pružanjem najviše vrijednosti za kupca.Ponudite značajke koje konkurentniji konkurenti nude na svojim proizvodima, ali po nižoj cijeni. Ta strategija diferencijacije ne znači natjecati se s generičkim ili jeftinim proizvodima, već pružiti klijentima najbolju ukupnu vrijednost od svih vaših proizvoda. Razmislite o korištenju promocija za povećanje diferencijacije na temelju vrijednosti. Upotrijebite buy-one, get-one besplatne ponude, besplatne dodatne proizvode, veću ponudu za veličinu i kupone za trenutno korištenje. Kada kupac smatra da prima kvalitetan proizvod po diskontnoj stopi, bit će zadovoljnija kupnjom i vjerojatnije je da će ponoviti kupnju.
