Poslovna prijevara je široko rasprostranjena i uključuje sve, od izvođača koji uzima depozit za popravak kuće, a zatim nestaje, do ponude bez jamstva rizika na internetu, do proizvoda ili usluge koja se naočigled oglašava. To je područje u kojem je prevencija definitivno najbolji lijek, ali čak se i oprezni potrošači mogu prevariti. Ljudi koji su bili prevareni često su neugodno prijaviti prijevaru. Međutim, izvješćivanje ne samo da daje šansu za neki oporavak, već stavlja tvrtku u obavijest i upozorava lokalne i vladine agencije. Također dopušta drugim potrošačima da znaju da su podnesene pritužbe na poslovanje.
Podnesite pritužbu u Better Business Bureau. Agencija predlaže da prvo pokušate riješiti vašu pritužbu s tvrtkom, ali ne zahtijeva da to učinite, niti zahtijeva da posao koji prijavljujete bude registriran kod BBB-a. Ured kaže da je više od 70 posto pritužbi koje su podnesene riješeno i da može ponuditi posredovanje kako bi vam pomoglo. Žalbu možete podnijeti na internetskoj stranici BBB-a na http://www.bbb.org/us/consumers/. Agencija će pregledati vašu žalbu i, ako je prihvaćena, stupiti u kontakt s tvrtkom i zatražiti da odgovori. To pokreće proces kojim možete povratiti neke od svojih gubitaka. Bez obzira da li se oporavljate, ako BBB prihvati vašu pritužbu i smatra da je odgovor tvrtke neadekvatan, pritužba ostaje na evidenciji s uredom, a drugi klijenti koji provjeravaju s BBB-om će znati da postoji neriješena tužba protiv tvrtke.
Obratite se vladinoj agenciji, od kojih su neke osnovane kako bi prihvatile prigovore o prijevarama protiv poduzeća. Savezna komisija za trgovinu bavi se prijevarom koja je počinjena putem telefona, interneta i pošte. Ona prikuplja informacije o prijevarama i izvješćima lokalnim agencijama za provedbu zakona. Možete se obratiti FTC-u ako posjetite www.ftc.gov ili nazovete 1-877-FTC-HELP. FBI također gleda na internetske prijevare. Njegova web stranica http://www.fbi.gov/majcases/fraud/internetschemes.htm sadrži popis uobičajenih internetskih prijevara i savjete o tome kako ih izbjeći. Možete podnijeti žalbu Centru za pritužbe na internetski kriminal, koji je partnerstvo FBI-a, Nacionalnog kriminalističkog centra za bijelu kuglu i Ureda za pomoć pravosuđu. Izvješće možete poslati na http://www.ic3.gov/complaint/default.aspx. Interna porezna služba zainteresirana je za prijevare vezane uz nekretnine / hipoteku, uvredljive porezne sheme, zdravstvene prijevare, prijevare u osiguranju i nekoliko drugih vrsta poslovnih prijevara. Prijavite poslovnu prijevaru poreznoj upravi tako što ćete ispuniti obrazac 3949-A na mreži ili ga preuzeti i poslati poštom službi Internal Revenue Service, Fresno, CA 93888. Lokalni ured IRS-a možete pronaći na http://www.IRS.gov/localcontacts /index.html.
Prijavite prijevaru agenciji za upućivanje. Ako tvrtka koja vas je prevarila koristi agenciju za upućivanje kao što je Service Magic da bi pronašla klijente, možete prijaviti prijevaru agenciji koja će istražiti pritužbu i pokušati vam pomoći u rješavanju problema s tvrtkom. Ako se to ne može riješiti, neke agencije će vam nadoknaditi dio novca koji ste izgubili kao dio jamstva potrošačima koji koriste te agencije.
Upozorenje
Postoje desetine nevladinih internetskih stranica koje traže izvješća o poslovnim prijevarama. Provjerite ove stranice prije nego što im pošaljete bilo kakve informacije ili novac. Nabavite reference koje možete provjeriti. Provjerite imena s Better Business Bureau. Pobrinite se da web-mjesta imaju radne brojeve za povratne pozive. Provjerite brojeve tako da potražite nazive tvrtki na Internetu i vidite jesu li brojevi na dohvatu ili pozivate informacije.
