Procjena posla je proces utvrđivanja koliko vrijedi posao za stvaranje strukture posla za posao. Ocjenjuje položaj, a ne rad zaposlenika. Ove procjene su izuzetno važne za tvrtke jer pružaju osnovu za stope plaća. Postoje tri glavna pristupa procjeni posla koje tvrtka može koristiti.
Pristup rangiranja
U pristupu rangiranju, predstavnici poduzeća uzimaju svaki posao i shvaćaju koliko je to vrijedno za posao. To naravno varira ovisno o ciljevima i načinu rada tvrtke. Na primjer, tehnička podrška može biti važnija za online trgovca nego za trgovca na licu mjesta. Korištenje ove metode zahtijeva od poslovnih ljudi da utvrde kako je svaki posao povezan s svakom poslovnom funkcijom. Ako je posao povezan s mnogim funkcijama, obično dobiva viši rang i dodjeljuje se plaćanju.
Pristup klasifikacije
Pristup klasifikacije stavlja poslove u razrede ili grupe. U ovoj metodi, poslovi sa sličnim zahtjevima čuvaju se zajedno. Na primjer, položaji blagajnika i računovođe bili bi u jednom razredu jer oboje zahtijevaju rad s ekonomskim podacima. Prednost ove metode je u tome što zaposlenici mogu razumjeti da njihova stopa plaće nije potpuno subjektivna i usporediva je s plaćenim stopama koje primaju drugi u tvrtki.
Pristup točke
Pomoću pristupnog pristupa, agenti tvrtke popisuju komponente kojima ocjenjuju svaki posao. Na primjer, jedna komponenta može biti fizički napor ili količina nadzora koju posao zahtijeva. Svaka komponenta ima određenu dodijeljenu vrijednost točke. Agenti tvrtke prolaze kroz svaki posao i identificiraju koje se komponente primjenjuju na svaku poziciju. Što više bodova dobije posao, to je više vrijedno za tvrtku i višu stopu plaće koju obično dobiva. Ova metoda je skupa, ali je vjerojatno najpoznatija.
Zašto postoje različiti pristupi
Tvrtke koriste različite pristupe vrednovanju posla i stvaranju radnih mjesta uglavnom zato što je svaka tvrtka različita i ima vlastite potrebe. Na primjer, u velikoj tvrtki, jednostavnost metode rangiranja može biti problematična, jer postoji nekoliko desetaka pojedinačnih pozicija. Za razliku od toga, mala tvrtka bi mogla pronaći metodu rangiranja koja je prikladna jer nema toliko pozicija za definiranje.
Višestruki pristupi
Često, tvrtke provode više od jedne procjene koristeći različite pristupe. Prednost je to što poduzeću daje bolji osjećaj o tome je li struktura posla koju je stvorila točna; uklanja subjektivnost. Stoga zapravo nije "najbolji" pristup, jer se svi pristupi mogu koristiti zajedno s drugima.