Tvrtke koriste analizu troškova i koristi kako bi odredile nematerijalne i opipljive troškove i koristi za svoje poslovne modele kada poduzmu određene radnje ili odluče da to ne učine. Vladine i neprofitne institucije također se usredotočuju na koristi i troškove kada pokušavaju potrošiti najmanje novca kako bi ostvarili najveći napredak u društvenim problemima. Opipljive koristi za troškove odnose se na troškove i koristi koje ove organizacije mogu lako mjeriti u dolarskim uvjetima.
Prednosti
Tvrtke uglavnom razmatraju opipljive troškove i koristi kada provode analizu treba li dovršiti projekte. Oni se razlikuju od nematerijalnih troškova i koristi zbog činjenice da tvrtke mogu odrediti opipljive posljedice proizvoda koristeći vlastite tržišne podatke ili one konkurencije. Materijalni troškovi uključuju troškove za hardver i softver, novo osoblje, obuku osoblja, nove objekte ili nadograđene objekte i strojeve. Opipljive koristi uključuju niže troškove proizvodnje proizvoda, veću učinkovitost i veći obujam prodaje.
Razmatranja
Tvrtke obično ne mogu mjeriti nematerijalne troškove i koristi, jer nuspojave tih projekata rijetko imaju trag u stvarnoj riječi. Na primjer, tvrtka koja izdaje novi proizvod može provoditi istraživanja tržišta, ali ne može realno znati što će opće mišljenje javnosti o proizvodu biti sve dok ne dođe na tržište. Nematerijalni troškovi mogu uključivati događaje niskih vjerojatnosti, kao što su izgubljene prilike i nezadovoljstvo kupaca. Nematerijalne koristi mogu uključivati povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje morala zaposlenika.
izračuni
Poslovni subjekti koriste pokazatelje kako bi utvrdili hoće li profitirati od materijalnih ulaganja.Oni žele jedinstveni unos opipljivih troškova za dobivanje više od jednog učinka opipljive koristi, inače će izgubiti novac na svojim kapitalnim ulaganjima. Oni će obično imati svoj menadžerski tim sastaviti više prijedloga za projekte i tada će koristiti omjere troškova i koristi kako bi usporedili različite projekte i odredili koji će od njih dati najveći povrat. Ovi izračuni također omogućuju dobivanje zajmova od financijskih institucija ili prodaju dioničara na temelju projekta.
Upozorenje
Tvrtke nikada ne bi smjele koristiti isključivo opipljivu analizu troškova i koristi kako bi odredile profitabilnost proizvoda. Ako proizvod ili nova tvornica uzrokuje štetu za okoliš, vlada može kazniti tvrtku ili je ugasiti, uzrokujući gubitak projekta. Nikada ne bi smjeli ignorirati projekte koji imaju malo opipljivih koristi, ali i mnoge nematerijalne koristi. Tvrtka koja ne poduzima projekt koji poboljšava lojalnost kupaca može prestati poslovati ako njegovi klijenti pređu na natjecanje.