Na idealnom radnom mjestu zaposlenici slijede politike tvrtke i održavaju visoke standarde profesionalnog ponašanja. Iako će mnogi zaposlenici težiti tim ciljevima, šanse su da se ponekad susrećete s problematičnim radnicima kojima nedostaje disciplina. Nedisciplina na radnom mjestu može ometati produktivnost i profit, stoga se mora odmah identificirati i riješiti. Identificirati različite vrste nediscipline na radnom mjestu kako bi se uklonili problemi u ponašanju prije nego što se razviju u trajne loše navike.
Direktno
Nedisciplina na radnom mjestu može biti izravna i primjetna, što uzrokuje nelagodu rukovoditeljima i suradnicima zbog ponekad konfrontacijske ili agresivne prirode. Zaposlenici mogu dati glasne, omalovažavajuće primjedbe o supervizorima, ili ući u posao pola sata zakašnjenja. Drugi primjeri uključuju ne pozivajući se na prijavljivanje odsutnosti unaprijed, koristeći profani jezik, neprofesionalno ponašanje s klijentima ili očigledno prkoseći narudžbama poslodavaca. Takva ponašanja predstavljaju loš primjer drugim radnicima, potkopavaju autoritet supervizora i stvaraju ponekad zastrašujuće radno okruženje. Ne budite uvučeni u sukobe s agresivnim zaposlenicima; dokumentirati ponašanje, a zatim odbaciti te problematične radnike ako je to prikladno. Vjerojatno ih ne želite vidjeti u blizini.
posredan
Nedisciplina na radnom mjestu također može biti neizravnija i manje vidljiva, ali i dalje problematična. Primjeri indirektne nediscipline mogli bi uključivati lagodan rad kako bi se izbjeglo prihvaćanje novih zadataka, poticanje lošeg ponašanja suradnika s smijehom, ili pristajanje na konstruktivnu kritiku, ali ne i primjena prijedloga na kvalitetu rada ili produktivnost. Neizravna disciplina može biti lukav u tome što je teže odrediti i menadžeri mogu nerado intervenirati za naizgled male probleme. Međutim, one mogu prerasti u veće probleme. Menadžeri mogu izbjeći neosnovane optužbe tako što prvo traže od zaposlenika da objasne ponašanja. Na primjer, kažite: „Nakon našeg razgovora prošlog tjedna, imao sam dojam da ćete pokušati s nekom drugom strategijom, ali nisam primijetio nikakve promjene. Objasnite kako ste ugradili moje prijedloge."
nesvjestan
Neodređenost na radnom mjestu također može biti nesvjesna u tome što zaposlenici ne znaju ili nisu bili informirani o očekivanjima i profesionalnim standardima. Na primjer, možda zaposlenici rutinski uzimaju osobne pozive ili ažuriraju račune za društveno umrežavanje u vrijeme tvrtke, jer drugi radnici čine istu stvar. Osim ako vaš priručnik za tvrtku ne zabranjuje takve aktivnosti, radnicima možda neće biti jasno da to smatrate lošim ponašanjem. Osigurati zaposlenicima detaljne priručnike koji opisuju disciplinska očekivanja, uključujući posljedice za prekršaje. Treninzi i radionice zaposlenika također mogu naglasiti očekivanja.
Odobren
Druga vrsta nediscipline na radnom mjestu uključuje neželjene aktivnosti i ponašanja koja nisu komentirana od strane menadžera ili nadzornika, slanje mješovitih poruka zaposlenicima o očekivanjima. Na primjer, možda u priručniku tvrtke jasno stoji da su profanski jezik i diskriminirajući komentari zabranjeni na radnom mjestu. No, menadžeri mogu gledati na drugu stranu ili čak sudjelovati u razgovorima utemeljenim na prekršajnom jeziku, omogućujući zaposlenicima da znaju da je ova vrsta nedoličnog ponašanja prihvatljiva na radnom mjestu unatoč navedenim pravilima tvrtke. Kako bi se eliminirala ova vrsta nediscipline, primijeniti dosljednost u discipliniranju smjernica kako bi se rukovoditelji, supervizori i poslodavci trebali pridržavati istih očekivanja kao i zaposlenici.
