Uspostavljanje specifičnih ciljeva i plan za postizanje tih ciljeva potiče poboljšane rezultate i poslovne rezultate koji donose vrijednost organizaciji. Integriranje SMART ciljeva u akcijski plan zahtijeva potvrdu da su ciljevi (S) specifični, (M) mjerljivi, (A) ostvarivi, (R) realni i (T) pravovremeni. Prema istraživanju koje je proveo dr. Maxwell Malz, potreban je 21 dan da bi provedeni cilj postao navika. Ako se menadžeri usredotoče na dva cilja svaki mjesec tijekom jednogodišnjeg razdoblja, oni mogu ostvariti dvadeset četiri cilja u jednoj godini. Kao što je Aristotel rekao, “Mi smo ono što stalno činimo. Izvrsnost, dakle, nije čin već navika. ”
Početak rada
Dokumentirajte šest osnovnih funkcija upravljanja.
Izraditi akcijski plan za upravljačke vještine koji uključuje uključivanje koncepata strateškog planiranja, upravljanja zadacima, proizvodnje, razvoja drugih, osobnog razvoja i komunikacije.
Razmislite o specifičnim ciljevima unutar svakog područja primarne funkcije. To se najbolje postiže timom menadžera. Podržite ideju da nijedna ideja nije loša ideja. Ako se to učini ispravno, proces brainstorminga trebao bi izazvati mnoštvo ideja koje treba istražiti. Usredotočite se na popisivanje ciljeva, ne osuđujući ih. Svi uključeni trebaju doprinijeti procesu brainstorminga.
Koristite veliku tabletu kao što je flip chart i napišite pojedinačne koncepte upravljanja na zasebne stranice i objesite svaku stranicu na zid. Na primjer, napišite "strateško planiranje" na vrhu stranice flip charta, zatim stavite "upravljanje zadacima" na drugu stranicu, i tako dalje s proizvodnjom, razvojem drugih, osobnim razvojem i komunikacijom.
Uputite upravitelje da svaki cilj napišu na ljepljivu bilješku i prilože svaku od tih bilješki stranici pod odgovarajućom temom upravljanja. Pregledajte sve ciljeve i utvrdite koji od njih podržavaju strateški smjer organizacije. Uklonite ciljeve koji ne podržavaju ukupne organizacijske ciljeve.
Odaberite jedan cilj po kategoriji. To podrazumijeva da svaki menadžer odabere primjenjivi cilj u svakoj kategoriji. Odabir samo jednog povećat će vjerojatnost uspješne provedbe akcijskog plana.
Postavite pitanje: Što je potrebno za postizanje vašeg cilja? U ovom trenutku svaki menadžer dokumentira ono što je potrebno za postizanje utvrđenih ciljeva u svakoj kategoriji. Time se postavlja osnova za izradu akcijskog plana koristeći metodologiju SMART ciljeva.
Izrada akcijskog plana pomoću SMART ciljeva
Postavite SPECIFIC ciljeve.
U svakom od šest ciljeva upravljanja, pregledajte cilj u svakoj kategoriji kako biste osigurali da je specifičan, jasan, koncizan i djelotvoran. Potvrdite da ciljevi imaju akcijske riječi koje navode što će biti učinjeno, kako će biti učinjeno i što će se postići. Zatim odredite korake koji su potrebni za postizanje svakog od ciljeva.
Postavite MEASURABLE ciljeve.
Svaki od specifičnih ciljeva u svakoj kategoriji trebao bi se moći mjeriti organizacijskim standardima. To uključuje definiranje načina na koji ćete znati kada je cilj postignut. Obično, ono što se ne mjeri ne dobiva se. Izjava o cilju koja glasi: "Želim biti dobar menadžer" nije mjerljiva u usporedbi s, "Pregledi učinka zaposlenika će se provoditi kvartalno, a napredak u performansama će se mjeriti".
Postavite POSTUPNE ciljeve.
Osigurajte da su aktivnosti koje su razvijene kako bi podržale svaki cilj upravljanja dostižne. To uključuje procjenu da li će gornji menadžment filozofski i financijski podržati nastojanja. Bez podrške, malo je vjerojatno da će cilj biti postignut. Također ćete morati provesti osnovnu procjenu menadžera kako bi se odredila trenutna razina vještina kako bi se utvrdilo postoji li kompetencija za postizanje ciljeva, a ako ne, koje su vještine potrebne za postizanje ciljeva. Stoga usporedite trenutnu izvedbu s očekivanom izvedbom.
Postavite REALISTIC ciljeve.
Navedite potrebne radnje u svakoj kategoriji kako biste postigli ciljeve upravljanja. Procijenite ostale trenutne zahtjeve projekta i odredite realnost ostvarenja cilja. Na primjer, možda je realnije postaviti cilj stvoriti komunikacijski plan i komunicirati s zaposlenicima jednom mjesečno u odnosu na jednokratno dnevno.
Postavite VRIJEME ciljeve.
Odredite i dokumentirajte vremenski okvir potreban za dovršenje svake od radnji navedenih u svakoj kategoriji. Postavljanje vremenskog okvira stvorit će temeljnu mapu puta za dovršetak. Stvaranje predanosti svakom od svojih ciljeva uspostavlja jasnu viziju onoga što želite postići i kada ćete to postići. Napravite vremensku liniju ili projektni plan koji uključuje sve ciljne datume. To će potaknuti rezultate i konačnost.
