Komunikacijski mediji u marketingu su zbirka raznih medijskih tvrtki koje se koriste za promociju svojih proizvoda i usluga klijentima. Tipovi tradicionalnih medija uključuju tiskano oglašavanje u novinama i časopisima; televizija i radio; i izravna pošta, dok "digitalni" mediji uključuju internetske taktike poput e-pošte i marketinga društvenih medija. Svaka od ovih vrsta medija ima svoje jedinstvene prednosti, međutim, nema marketinškog pristupa koji odgovara svima. Odaberite vrste medija koje odgovaraju vašoj strategiji i proračunu te izmjerite i procijenite učinkovitost svake marketinške kampanje.
Mediji za ispis
Tradicionalni ispisni marketing vrsta je komunikacijskih medija koje možete koristiti na različite načine. Pomoću plakata možete doći do široke publike jednostavnom, izravnom marketinškom porukom. Oglašavajte u časopisima i trgovinskim publikacijama da biste došli do visoko ciljane publike za svoj proizvod u upotrebi. Oglašavajte u novinama kako biste dosegli veliku publiku po niskoj cijeni na određenim geografskim lokacijama. Iako tiskani mediji i dalje prevladavaju, uspon Interneta rezultirao je time da trgovci moraju stvarno "probiti nered" kako bi došli do potrošača putem ispisnih kanala. To znači da se izdvojite iz konkurencije pružajući visoko ciljane sadržaje usmjerene na korist koji su korisni potrošačima.
TV i radio
Televizija i radio dva su tradicionalna tipa komunikacijskih medija. Marketing putem televizijskih oglasa može biti skup, ali vam omogućuje da dosegnete veliku publiku. Isto tako, možete postaviti oglase na stanice koje vaša ciljana publika najviše gleda. Marketing putem radija je jeftiniji od televizije, ali radiju nedostaju vizualne prednosti televizije. Međutim, oglašavanje preko radija omogućuje vam da odaberete određene stanice koje zadovoljavaju vašu demografiju korisnika.
Direktna pošta
Direktna pošta je oblik tiskanih medija u marketingu u kojem šaljete ciljane marketinške poruke putem pošte u odabranu skupinu ljudi. Jedna od najvećih prednosti izravne pošte je izravno mjerljiva. Dobro napisana pošiljka izravne pošte treba sadržavati "poziv na akciju" na kraju, u kojoj tražite od čitatelja da učini nešto specifično, kao što je posjetiti Vašu web stranicu ili naručiti. Na taj način možete pratiti postotak ljudi koji odgovaraju na vašu ponudu.
Digitalni mediji
Tvrtke koriste digitalnu medijsku komunikaciju kako bi promovirale svoje proizvode i usluge na mreži. E-mail marketing je digitalna komunikacijska platforma koju tvrtke koriste za stvaranje odnosa s klijentima. Tvrtke prikupljaju adrese e-pošte od svojih klijenata, a zatim šalju tjedne ili mjesečne e-poruke koje uključuju relevantan sadržaj, ažuriranja robne marke i posebne ponude i popuste. Društveni medijski marketing je druga vrsta komunikacijskih medija i uključuje korištenje društvenih web-mjesta kao što su Twitter i Facebook za interakciju s klijentima. Na primjer, neke tvrtke kreiraju stranicu "fan" na Facebooku, gdje se korisnici mogu prijaviti za primanje ažuriranja i ponuda za robne marke. Druga vrsta digitalnih komunikacijskih medija je marketing tražilica ili SEM. Tvrtke razvijaju oglase koji se pojavljuju kada potencijalni korisnici pretražuju određeni skup pojmova za pretraživanje. Ova vrsta medija omogućuje vrlo ciljanu marketinšku poruku klijentu koji traži vašu vrstu proizvoda ili usluge.
