Društveno odgovorno poslovanje (DOP) pokazuje da tvrtka aktivno poduzima korake za ulaganje u veće dobro zajednice radeći nešto što pokazuje razinu brige. Prednosti DOP-a su brojne. Danas 93 posto najvećih svjetskih tvrtki objavljuje izvješća o društveno odgovornom poslovanju. Godine 2005. samo je 64 posto tih velikih tvrtki proizvelo takvo izvješće. Zašto korporacije širom svijeta skoče na trend? Jednostavno, postoje velike prednosti korporativnog socijalnog ulaganja. A ove prednosti nadmašuju dobar PR. Istraživanja pokazuju da, kada tvrtke istinski ulažu u društveno odgovorno poslovanje, pozitivni rezultati donose korist potrošačima, zaposlenicima i krajnjem rezultatu tvrtke.
Savjet
-
Koristi za društveno odgovorno poslovanje su brojne, ali mogu uključivati povećanu medijsku pokrivenost koja se zarađuje za razliku od plaćenih, što je slobodan, pozitivan publicitet i angažiranije i sretnije zaposlene. S obzirom da su potrošači sve više zabrinuti zbog etike roba i usluga koje kupuju, pozitivan publicitet je sve važniji. Snažan CSR program također može privući više investitora i partnera u vašu tvrtku ilustrirajući da je vaše poslovanje više od samog rezultata.
Poslovne prednosti DOP-a
Jedna od prednosti provođenja strategije društvene odgovornosti je da generira pozitivan imidž javnosti za vašu tvrtku. Nadalje, tvrtke koje smisleno sudjeluju u DOP-u stvaraju veću medijsku pokrivenost koja se zarađuje za razliku od plaćenog, što je slobodan, pozitivan publicitet. S obzirom da su potrošači sve više zabrinuti zbog etike roba i usluga koje kupuju, pozitivan publicitet je sve važniji.
Snažan CSR program također može privući više investitora i partnera u vašu tvrtku ilustrirajući da je vaše poslovanje više od samog rezultata. Štoviše, ulaganje u DOP može investitorima pokazati da je vaša tvrtka zdrava i gleda prema budućnosti. Primjerice, postizanje zelenog svjetla može imati prednji trošak, ali će se vjerojatno dugoročno isplatiti. Istraživanja pokazuju da tvrtke koje se bave zelenim programima ostvaruju bolje rezultate od onih koje nisu, posebno u drugoj godini nakon pokretanja programa.
Koristi od CSR-a za zaposlenike
Jedna od najvećih prednosti korporativne društvene odgovornosti prema poduzeću je što poboljšava angažman zaposlenika. Radnik koji vjeruje da je njezin poslodavac etičan više je kooperativan, korisniji svojim vršnjacima i ima bolji odnos sa suradnicima. DOP tvrtke također vide povećanje kreativnosti među zaposlenicima. Možda je još važnije da radnici osjećaju veći osjećaj zajedničkog identiteta s društveno odgovornim tvrtkama. To znači da zaposlenici rade više, dobiti bolje rezultate i čak su spremni na žrtve za dobro tvrtke.
U zapošljavanju DOP može privući najviše talenata za tvrtke. Milenijski radnici predani su tvrtkama koje se temelje na vrijednostima, a posebno ih privlače tvrtke koje ulažu u programe DOP-a. Nedavno istraživanje pokazalo je da 72 posto studenata koji ulaze u radnu snagu izjavilo je da traže posao koji bi imao pozitivan učinak. Konačno, kvalitetna strategija DOP-a privući će i zadržati kvalitetne zaposlenike, a da ne spominjemo najbolje moguće rezultate.
Korisničke prednosti DOP-a
Sve više i više potrošači očekuju da tvrtke budu društveno odgovorne. Gotovo polovica onoga što potrošači osjećaju u vezi s određenom tvrtkom temelji se na njihovom pristupu DOP-u. Slično tome, 91 posto globalnih potrošača očekuje da tvrtke rade odgovorno i da brinu o više od profita. Osamdeset i četiri posto potrošača namjerno traži etičke proizvode, a 55 posto je zapravo spremno platiti više za proizvod iz tvrtke za koju smatraju da je društveno svjesnija. Kvalitetni CSR programi prenose se na više prodajnih i zadovoljnih korisnika koji su spremni preporučiti vašu marku drugima.
