Projekti dolaze u različitim vrstama i veličinama, ali svi bi se trebali završiti vrhuncem događaja koji identificira zasluge truda. Prvo, prepoznajte sudionike za njihove doprinose, a zatim nadoknadite dobavljačima i zakljucite post mortem kako bi ucili iz iskustva i poboljsali rezultate u buducim nastojanjima.
Provoditi individualne i timske razgovore. Individualni sastanci omogućuju članovima tima da podijele svoje osobne dojmove o projektu, njihov doprinos i izazove. Skupni sastanci otkrivaju uvid u dinamiku tima, komunikaciju, izvedbu i preporuke za budućnost.
Procijenite tehničku izvedbu. Razgovarajte o varijaciji između konačnog i početnog. Identificirajte izvore puzanja, upravljanje defektima, upravljanje promjenama, kvalitetu i donošenje odluka.
Razgovarajte o troškovima i rasporedu. Procijenite odstupanja između planiranog i stvarnog, odabira dobavljača, uzroka klizanja rasporeda, točnosti planiranja, metoda praćenja i strategija izvješćivanja.
Analizirajte uključenost korisnika. Utvrdite je li klijent dovoljno informiran i aktivan u projektu. Pitajte jesu li sastanci licem u lice ili telekonferencije bili prikladni i dovoljni za vrstu projekta, veličinu, složenost i kulturu. Odredite jesu li se svi osjećali adekvatno informirani o problemima i koji su uključeni u donošenje odluka.
Dokumentirajte naučene lekcije. Podijelite ih upravi, navodeći sažetak izvedbe projekta i preporuke tima za buduće projekte. Provjeriti jesu li ispunjeni kvalitativni i kvantitativni ciljevi projekta.