Citiranje izvora ostvaruje nekoliko stvari. Autor izbjegava da bude optužen za plagijat, čitalac može provjeriti informacije i pružiti osjećaj vjerodostojnosti za argumente ili činjenice koje autor koristi u svom dokumentu. Može se navesti gotovo svaki podatak, uključujući knjige, časopise, članke, e-knjige, govore i interne dokumente koji su namijenjeni samo za čitanje u uredu ili ovlaštenom osoblju. Navedite interne dokumente u tekstu ili u bibliografiji.
U tekstu
Koristite prezime autora. Ako je rad ili izvješće objavljeno od više osoba, upotrijebite prvo prezime na popisu, nakon čega slijedi pojam "et al."
Odredite datum izvješća. Možete koristiti dan, mjesec i godinu ili mjesec i godinu ili jednostavno godinu, ovisno o učestalosti pisma ili izvješća.
Stavite prezime i datum u zagrade kako biste ispravno naveli interni dokument. Primjerice, ako je rečenica: U smjeru potpredsjednika operacija Johna Smalleyja, neće biti parkiranja u gornjoj parceli. Smalley (2006).
Bibliografija
Navedite prezime i prvo slovo autora, nakon čega slijedi izraz "Pismo autoru". Opet, ako postoji više autora, upotrijebite izraz "et al" nakon prvog imena. Koristeći gornji primjer, recimo da je pismo napisao John Smalley. Navodi se kao Smalley, J. Pismo autoru. Zapamtite zarez nakon prezimena i razdoblja nakon prvog početnog imena. Ako je ovo interno izvješće, prijeđite na sljedeći korak.
Navedite puno ime izvješća. Imajte na umu da ne navodite pojedinačne autore za citiranje izvješća u bibliografiji. Na primjer, kažu da je tvrtka Acme svakodnevno objavljivala izvješće o troškovima zaposlenicima. Napisano je kao "Acme Cost Basis".
Navedite datum u brojčanom obliku. Numerički oblik uključuje odgovarajući mjesec, dan i godinu ispisanu u četiri broja odvojena kose crte. Na primjer: 1/31/2011. To vrijedi i za interna pisma i izvješća. Osim toga, navedite onoliko informacija koliko imate na raspolaganju. Unutarnji bilten koji se objavljuje samo mjesečno imao bi samo mjesec i godinu.
Popis gdje se stavka trenutno nalazi u zagradama. Popis "Privatna zbirka" ili pismo. Za izvješće navedite zbirku arhive ili mjesto gdje se izvješće nalazi. Recimo, Acme je čuvao izvješća u "Podrumskim arhivima". Spajanje primjera iz koraka 1 do 4 internih dokumenata navodi se na sljedeći način:
Pismo: Smalley, J. Pismo autoru 1/31/2011 (Privatna zbirka).
Izvješće: Acme Cost Basis 1/31/2011 (arhiva u podrumu).