Ključni dio vođenja učinkovitog odjela u organizaciji jest postavljanje ciljeva. Vaše osoblje mora znati što se očekuje, tako da njihov rad ima jasno definiranu svrhu s jasnim planovima za postizanje organizacijskih ciljeva. Kada postavljate ciljeve odjela, morate zadovoljiti različite kriterije kako bi vaše radno mjesto bilo učinkovito i održali moral.
Ispitajte ciljeve od strane višeg rukovodstva. Vaši ciljevi moraju biti u skladu s tim ciljevima tako da cijela tvrtka radi zajedno. Vaš je zadatak primijeniti ove dugoročne ciljeve na jasan, svakodnevni skup ciljeva.
Postavite svoje ciljeve u skladu sa SMART mnemonikom - specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i vremenski utemeljeni.
Postavite svoje ciljeve specifične i mjerljive postavljanjem objektivnih kriterija. Umjesto da ćemo "napraviti više prodaje", vaš cilj bi trebao biti "povećati prodaju za 10 posto do kraja tromjesečja."
Postignite svoje ciljeve. To je učinjeno u trećem koraku odlučivši povećati prodaju za 10 posto, a ne za 100 ili 200 posto.
Učinite svoje ciljeve relevantnim za veću sliku. Cilj u trećem koraku je relevantan ako vodite prodajni tim i ciljevi u cijeloj tvrtki su povećanje profita kroz nove klijente. Nije relevantno ako imate tim za IT podršku, a cilj cijele tvrtke je povećanje profita kroz razvoj novih proizvoda.
Učinite svoj cilj temeljen na vremenu. To je učinjeno u trećem koraku postavljanjem jedne četvrtine kao vremena za postizanje cilja. Ako ciljevi nisu vremenski utemeljeni, oni nisu tako učinkoviti. Uostalom, povećanje prodaje za 10 posto u tjednu je izuzetno impresivno. Povećanje za 10 ili čak 20 posto tijekom nekoliko desetljeća nije tako impresivno.
Savjet
-
Pokušajte se držati ciljeva tvrtke koliko god je to moguće. Iako možete dodati svoje vlastite dugoročne ciljeve, morate biti oprezni da ne iscrpljujete svoje osoblje pretjerano u previše smjerova.
