Sve više i više organizacija nastoji integrirati ključne funkcije svog poslovanja s tehnološkim napretkom. Enterprise sustavi olakšavaju ovaj proces integracije putem jedinstvene softverske arhitekture koja povezuje sve aspekte poslovanja i funkcionira kao jedna jedinica. Organizacije nastavljaju iskorištavati prednosti poduzetničkih sustava, ali se također susreću s izazovima.
Operativne koristi
Organizacije implementiraju poslovne sustave u svrhu usklađivanja funkcija različitih odjela. Integrirani sustav smanjuje vrijeme koje se koristi u obradi dokumenata, kao što su platni spiskovi i drugi vanjski dokumenti. Vidljivost informacija i transparentnost unutar organizacije je korist koja olakšava različite operacije koje provode različiti odjeli.
Upravljačke koristi
Menadžeri smatraju da je manje hektično nadgledati poslovanje i osigurati da se ključni poslovni ciljevi ostvare putem poslovnih sustava. Budući da su u mogućnosti pristupiti informacijama s centraliziranog poslužitelja, menadžeri smatraju da proces donošenja odluka postaje sve više informiran i daje bolje rezultate.
Troškovi
Poduzetnički sustavi, kao što su upravljanje odnosima s klijentima i planiranje resursa poduzeća, mogu izazvati prekomjerne troškove. Nabava softverske arhitekture, njezina implementacija i obuka osoblja su neki od općih troškova u smislu novca i vremena. Poduzetnički sustavi ne donose uvijek očekivane koristi, stvarajući tako rizik dvostrukih gubitaka. Rok dospijeća potreban da bi se vidjele koristi od tih sustava može biti dugotrajan kao tri godine.
Izazovi pohrane
Općenito, poslovni sustavi imaju vijek trajanja od 10 do 20 godina, nakon čega se mogu nadograditi. Iako se to može činiti dugotrajnim, podaci unutar organizacija eksponencijalno se skupljaju i mogu se pokazati preteškim za upravljanje i pohranjivanje pomoću jednog softverskog sustava. Prelijevanje podataka i kasnije usporavanje u jednom odjelu sigurno će utjecati na druge funkcije organizacije.
