Klasični argument postoji već stoljećima. Kažu da je počeo s drevnim grčkim ratnicima, također poznatim kao učitelji, koji su počeli podučavati obližnje poljoprivrednike strategijama da se žale na svoje slučajeve grčkim sudovima u petom stoljeću prije Krista Poljoprivrednici su trebali način da argumentirano i logično argumentiraju svoj slučaj otvorenoj publici, a to je upravo način na koji je klasičan argument strukturiran. Iako danas nema drevnih grčkih seljaka, klasični argument se još uvijek koristi u akademskom pisanju i jednako je korisna strategija u svijetu malog poduzetništva.
Savjet
-
Pet osnovnih komponenti argumenta su uvod koji slijedi pripovijedanje, potvrda, pobijanje i zaključak ili sumacija.
Koji su osnovni dijelovi argumenta?
Iako postoje različiti nazivi za svaki dio, osnovne su sastavnice argumenta uvod, pripovijedanje, potvrđivanje, pobijanje i sumiranje. Kada pokušavate uvjeriti čitatelja u svoju točku, pomoću elemenata argumenta u ovom redoslijedu pomoći ćete u utvrđivanju vašeg stajališta, pružanju vjerodostojnosti i uvjeriti čitatelja da preuzme vašu stranu.
U nekim slučajevima, komponenta pobijanja je podijeljena na dva odvojena dijela - koncesiju i pobijanje. U ovom scenariju koncesija se sastoji od predstavljanja suprotnih stajališta, dok je opovrgnuće ono gdje pisac ruši suprotstavljene argumente. Međutim, najčešće se ta dva dijela prikazuju zajedno kao jedan.
Kada koristiti klasični argument u poslovanju
Dok klasični argumenti prevladavaju u akademskim sredinama i često se koriste u esejima i knjigama, oni također imaju mjesto u svijetu poslovanja. Kao vlasnik male tvrtke, rutinski trebate uvjeriti potencijalne klijente da kupuju, a možda ćete morati uvjeriti banku da u nekom trenutku poveća kredit. To možete učiniti predstavljanjem prednosti tvrtke kroz klasični argument. Isto tako, možete upotrijebiti argument kojim ćete uvjeriti dobavljača da vam osigura dodatni popust, ili potencijalnog partnera koji će se prijaviti za dugoročni angažman. Klasično strukturirani argument može se također koristiti prilikom predstavljanja specifičnog stajališta članovima odbora i traženja njihovog glasovanja.
Mnogo je načina na koji klasično strukturirani argument može imati koristi za tvrtku. Kao vlasnik male tvrtke, možete upotrijebiti formalni argument na sljedeće načine:
- Pokažite svoju stručnost.
- Predstavite svoje znanje o industriji.
- Uspostavite odnos s klijentima.
- Identificirati bolne točke korisnika.
- Osporite prigovore o prodaji.
- Pitajte za prodaju.
Klasično strukturirani argument pomaže u predstavljanju logičnog stava s razumnim rezoniranjem za izradu sigurnosnih kopija svih tvrdnji, što je koristan alat za svakog vlasnika tvrtke.
Snimanje publike Uvodom
Uvod je prvi dio argumenta i kolokvijalno se naziva "udica". To je mjesto gdje ćete uhvatiti publiku i privući njihovu pozornost. Cilj uvoda je uspostaviti vezu između pisca ili govornika i publike te pokazati zašto je vrijedno obratiti pozornost na ovaj argument. Odličan uvod često započinje zanimljivom ili čak šokantnom statistikom, citatom ili anegdotom s kojom se publika može odnositi, pomažući pri postavljanju pozornice za ono što dolazi i dobiva publiku na istoj stranici.
Teza argumenta je glavna komponenta uvoda. Snažna izjava o tezi govori publici što namjeravate raspravljati, kako planirate raspravljati i koje ćete dokaze pružiti za svoju poziciju. Do kraja uvoda, vaša publika bi trebala biti zainteresirana za ono što imate za reći. Iako oni možda još uvijek nisu uvjereni, njihov bi interes trebao biti dovoljno uzbuđen da bi nastavio obraćati pozornost.
U svijetu malih poduzeća, korištenje teza izjava je snažan način za početak prodajne prezentacije. Recimo, na primjer, vi ste mala tvrtka koja pruža jedinstvene prilagođene izrađene ogrlice za zube za bebe i malu djecu koje mama nosi oko vrata. Možete koristiti klasične elemente argumenta kada govorite potencijalnim klijentima na sajmu.
Da biste privukli pažnju vašeg klijenta, možete povezati anegdotu ili osobnu priču o svom iskustvu u radu s djetetom zubi. Mogli biste spomenuti zašto ste razvili svoju ogrlicu i zašto su bolji od prstenova zuba. Vaša priča pomaže vašem izgledu, vjerojatno roditelju djeteta ili malog djeteta, odnosi se na vaše poslovanje. Pokazuje da razumijete probleme svojih klijenata jer imate iskustva iz prve ruke.
Primjer teze u ovom scenariju glasi: „Ove ogrlice za izbijanje zuba najbolji su način da beba pronađe olakšanje jer su napravljene od najkvalitetnijeg silikona i lako se drže. Osim toga, izgledaju sjajno dok ih nosite. “U ovoj izjavi pokazujete kakav problem rješava vaš proizvod, kako ga rješava i jedinstvenu korist koju pruža.
Stvaranje konteksta s pripovijedanjem
Nakon uvoda, argument prelazi na element naracije. U ovom dijelu argumenta, cilj je pružiti kontekst za predmetnu temu. Ovdje biste trebali pružiti osnovne informacije i svaku važnu povijest ili prednost u sličnim situacijama. Na taj način, publika dobiva bolje razumijevanje okruženja u koje se argument uklapa. Pomažete pokazati što je na kocki pružanjem povezanih informacija i postavljanjem scene.
U akademskom pisanju, dio za naraciju često uključuje pregled literature koja je navedena u eseju ili knjizi. U svijetu malih poduzeća, to se može sastojati od statističkih podataka koji se odnose na elemente teze, ili podataka koji pokazuju relevantne aspekte poslovnog okruženja.
U primjeru vlasnika male tvrtke koji prodaje teething ogrlice na sajmu, možete upotrijebiti element naracije da biste dobili pozadinske informacije o proizvodu. Na primjer, možete razgovarati o tome kada su ogrlice za uzimanje zuba postale popularne, koji se materijali koriste da bi ih napravili i kako oni pomažu obiteljima. Također možete razgovarati o problemu zubi u djece i kako može uzrokovati poremećaj spavanja, prekomjerni plakanje i odbijanje jesti.
Iako je vaša perspektiva možda već svjesna nekih informacija, nakon što ste čuli vašu naraciju, ona će bolje razumjeti probleme i shvatiti da ih i vi razumijete. Vaša naracija pomaže izgraditi odnos i pokazuje da imate veliko znanje o svom proizvodu. Uspostavljanjem stručnosti gradite kredibilitet kod kupca.
Predstavljanje zahtjeva s potvrdom
Nakon što ste uspostavili pozadinsku informaciju s pripovijedanjem, vrijeme je da krenete na potvrdu, u kojoj leži “meso” argumenta. Ovdje navodite tvrdnje koje potkrepljuju tezu argumenta, uz dokaze koji podupiru svaku tvrdnju.
Postoji nekoliko načina za strukturiranje tvrdnji. U određenim slučajevima, najbolje je krenuti s najjačom ili najlogičnijom tvrdnjom, a slijedi je druga najjača i tako dalje, koja završava najsuptilnijom tvrdnjom. S druge strane, neki pisci odlučuju započeti s drugom najlogičnijom tvrdnjom, nakon koje slijedi najslabija tvrdnja i koja završava najjačom tvrdnjom. Razlog za kraj s najjačom tvrdnjom je da je u tom položaju najupečatljiviji. Najjača tvrdnja može imati iznenađujuću statistiku ili svjedočanstvo, ili može uključivati emocionalnu privlačnost. To dobro funkcionira na kraju odjeljka potvrde, ovisno o vrsti argumenta, kome se predstavlja i ulogama koje su uključene.
Kao vlasnik male tvrtke, dio potvrde argumenta je mjesto gdje možete predstaviti valjane razloge za izglede da odaberete svoj proizvod ili uslugu. U primjeru poslovanja koji prodaje ogrlice sa zubima, potencijalnom kupcu možete reći o prednostima izbjegavanja lijekova protiv bolova, praktičnosti ogrlica, prednosti upotrijebljenih materijala i učinaka ogrlica na bolove pri zubima. Snažan način da se okonča potvrda je pružanje svjedočanstva sretnog kupca, koji pokazuje koliko su ogrlice uspješne u pomaganju bebama i maloj djeci pri bavljenju zubima.
Prikazivanje suprotnih pogleda uz pobijanje
Jednom kada se iznesu snažne i logične tvrdnje, vrijeme je da pogledamo suprotno stajalište. Iako se može činiti protuintuitivnim raspravljati o oporbi, to je sjajan način rješavanja prigovora. Raspravljajući o suprotnim stajalištima, pokazujete da razumijete sve kutove vezane uz problem. Odbijanje pokazuje da se ne bojite opozicije jer imate tvrdnje da podržite svoje stajalište.
I u akademskom pisanju iu poslovanju, pobijanje dopušta piscu ili govorniku da predvidi kakve bi prigovore mogle nastati i razmotriti višestruke načine za njihovu raspravu, što stvara jači argument. Prema tome, kada možete pronaći logičke pogreške u suprotnim perspektivama, postavljate svoju tezu za uspjeh. Iako je u okviru argumenta djelotvorno iznijeti prigovore, trebate ići malom granicom između predstavljanja kontraargumenta i jačanja vlastitog, kako ne biste oslabili svoj argument.
U primjeru izlaganja razmotrit ćete uobičajene primjedbe koje možete čuti od potencijalnih klijenata. To može uključivati "proizvod neće raditi" ili "proizvod košta previše." Kada predviđate pobijanje, možete stvoriti logičan argument kako biste pobili suprotna stajališta koja pokazuju kupcu da ste dobro pripremljeni i otvoreni dovoljno za razmatranje drugih pogleda.
Ponavljanje onoga što je ulog u sumiranju
Nakon što su protuargumenti navedeni i uspješno odbačeni, vrijeme je za sumiranje argumenta. Ovaj dio argumenta nije samo zaključak. Ona pojačava snagu argumenta i pokazuje da je vaše rješenje najbolje u datim okolnostima. To je također način da se zadrži zamah argumenta, a da se istovremeno omogući zatvaranje publike. Sumacija je prilika da se podsjeti publiku što je na kocki. Isto tako, ovdje možete naglasiti svoje najjače tvrdnje i sažeti dokaze.
Također je važno za sažetak podsjetiti na značajne točke iznesene tijekom naracije i još jednom pregledati statističke podatke ili pozadinske informacije koje publika treba razmotriti kako bi donijela utemeljenu odluku.
U krajnjoj liniji, glavna svrha sumiranja je konačni zahtjev za djelovanjem. U akademskom pisanju, to često traži od čitatelja da prihvati argument. Međutim, u ovom poslu postoji prilika da se to učini korak dalje. Umjesto da samo tražite od publike da prihvate argument, možete zatražiti veći bankovni kredit, dublji popust za dobavljače ili glasovanje u vašu korist, na primjer.
Zbrajanje je i mogućnost vlasnika tvrtke da zatraži prodaju. Nakon ponovnog navođenja točaka iz naracije i potvrde, te pružanja najjačih dokaza, ovdje možete zatražiti od kupca da kupi proizvod.
U tu svrhu na umu, dobro promišljen i pažljivo konstruiran argument koji sadrži svih pet elemenata je učinkovita strategija za pridobivanje kupaca i može koristiti vašem poslovanju na više načina.
