Poslovna etika je kritična komponenta koja pomaže organizaciji da postigne uspjeh. Većina organizacija očekuje od zaposlenika da slijede etički kodeks, koji se ponekad jednostavno naziva "pravilima". Ovaj kod obuhvaća različite standarde integriteta s obzirom na odnose s kupcima, drugim zaposlenicima i drugima koji su povezani s organizacijom. Slijedeći etički postupci mogu zaraditi povjerenje za organizaciju koja se pretvara u dugoročne koristi.
Važnost poslovne etike
Praćenje etičkih poslovnih praksi vrijedno je za dugoročne dobitke i uspjehe. Rukovoditelji korporacija ne bi smjeli smatrati da je pridržavanje etike prepreka uspjehu. Neetički način djelovanja može vam dati kratkoročne koristi kao što su ušteda na troškovima ili vremenu, ali korist vam neće pomoći i na kraju ćete izgubiti vrijeme i novac kako biste riješili problem. Važnost praćenja poslovne etike mora potjecati od najvišeg menadžmenta. Mjesta poslovanja ne potiču pozitivno okruženje za rast u organizaciji.
Pouzdanost i poštenje
Pouzdanost je ključni element poslovne etike jer klijent mora imati duboko povjerenje u vašu tvrtku. To nadilazi sposobnost organizacije da kvalitetno i pravovremeno obavi posao i dostavi je na vrijeme. Također se odnosi na povjerenje klijenta da ste kao organizacija istiniti, pošteni i slijedite poštene poslovne prakse. Iskrenost se odnosi na poštene obveze prema klijentima. Uvijek se obvezujte onome što možete postići, a vremensku traku morate ispuniti. Ne ispuštajte prazna obećanja klijentu.
povjerljivost
Imate značajne pojedinosti o poslovanju svojih klijenata jer zajedno radite na različitim projektima. Neophodno je zadržati povjerljivost tih podataka. Članovi tima moraju se pridržavati strogih, pisanih internih pravila o povjerljivosti. Klauzula o povjerljivosti trebala bi biti dio njihovih uvjeta zapošljavanja. Gdje je to moguće, potrebno je osigurati povjerljivost putem zaštite lozinkom i SSL enkripcije.
Tehnički integritet
Tehnologija je na mnogo načina učinila poslovanje jednostavnim, a Internet je krajnji izvor informacija. Koristeći tehnologiju na optimalan način, učinite tehnički integritet dijelom etike organizacije. Organizacija ne bi trebala kršiti zakon o autorskim pravima - usvojiti potpun integritet u korištenju softvera i hardvera.
Stvaranje otvorenog okruženja
Ključni element svakog programa poslovne etike je stvoriti okruženje u kojem zaposlenik može iznijeti izvješće o svim nedjelima ili nepridržavanju etike bez straha od odmazde. Organizacija bi trebala poticati otvoreno okruženje za poticanje zaposlenika da prijave zlodjela. Također je odgovornost organizacije da štiti zaposlenike od napada.
