Kad god morate dati loše vijesti zaposleniku, važno je jasno i jezgrovito shvatiti točku. Moraju shvatiti da im ne možete dati ono što žele, ali također morate biti sigurni da nisu nezadovoljni vijestima. Poznavanje ispravnog načina da zaposleniku ispričate loše vijesti dobra je vještina za ovladavanje, a savršen primjer za to je kada morate odbiti povećanje plaće.
Počnite pozitivno. Recite zaposleniku rano u pismu da cijenite rad koji radi i možda čak nabroji neke specifičnosti koje volite o njegovom radu.
Zadržite čvrsti ton u pismu. Recite zaposleniku sažeto da neće primati povećanje plaće, samo nemojte prevariti poentu. Mora znati, ali ne želi da mu to baci u lice.
Ukažite na bilo koji način na koji bi mogao ispraviti scenarij ako ga ima. Uključite još pozitivnijih u ovom trenutku u pismu i obavijestite ga može li zaraditi povišicu.
Pozitivno zatvorite pismo. Pobrinite se da zaposlenik zna da želite nastaviti raditi s njim i da cijenite ono što on radi.
Savjet
-
Također, dajte loše vijesti u petak kako bi se vikend ohladio prije nego se vrate na posao.
Upozorenje
Pazite da ne budete oštri u pismu.
