Strategije se razlikuju od taktike po tome što su općenitije i dugoročnije. Na primjer, možete stvoriti strategiju za povećanje prodaje promjenom načina distribucije. Vaša specifična taktika kojom bi ta strategija mogla uključivati povećanje vaše online prodajne prisutnosti, pokretanje kataloga, korištenje veletrgovca, kupnja televizijskih i radijskih oglasa s izravnim odgovorom ili korištenje izravne pošte. Stvaranje strateškog plana zahtijeva procjenu vašeg poslovanja, promatranje novih načina generiranja prihoda i vođenje brojeva kako bi se vidjelo kako svaka promjena strategije može utjecati na vaše prihode i troškove.
Pregledajte poslovni plan
Prvi korak u razvoju strateškog plana je pregled trenutnog poslovnog plana, ako ga imate. Poslovni plan treba objasniti jedinstvenu prodajnu korist vašeg proizvoda i identitet robne marke koji ste stvorili oko toga. Plan bi trebao uključivati procjenu vašeg tržišta, uključujući trendove, analizu vašeg ciljnog kupca i pregled vašeg natjecanja. Plan također treba opravdati vaše strategije određivanja cijena i distribucije, uključiti planove marketinških komunikacija i sadržavati proračun. Ako nemate poslovni plan, pregledajte sve te aspekte trenutnog poslovanja.
Procijenite trenutnu situaciju
Usporedite trenutne rezultate poslovanja s ciljevima poslovnog plana. Pokušajte procijeniti koji postotak ciljnog tržišta kupujete vaš proizvod ili uslugu. Pogledajte svoje prodajne količine, analizirajte koji se proizvodi najbolje prodaju i pregledajte kako se uspoređujete s konkurencijom. Pregledajte svoj proračun kako biste utvrdili svoje profitne marže za svaki proizvod koji prodajete. Pregledajte svog klijenta s obzirom na njihovo zadovoljstvo proizvodima ili uslugama i njihovo mišljenje o konkurentima. Časopis Forbes preporučuje dobivanje vanjskih povratnih informacija, kao što je vanjski revizor, kako bi se generirale najtočnije samoevaluacije tijekom strateškog planiranja.
Popis i procjenu potencijalnih strategija
Napišite popis mogućih strategija koje možete slijediti. Uobičajene strategije uključuju:
Podizanje ili snižavanje cijena Proširenje kanala distribucije Diverzifikacija u nove proizvodne linije ili tvrtke Smanjenje postojećih proizvoda i fokusiranje na osnovne prednosti Promjena marketinških komunikacija Kupnja ili spajanje s konkurentom Centraliziranje ili decentralizacija poslovanja na više lokacija Outsourcing trenutnih internih operacija ili obrnuto.
Pokreni brojeve
Procijenite troškove i potencijalne prihode i dobit povezane sa svakom potencijalnom strategijom. Pogledajte stresove koje svaka strategija može staviti na različite odjele vaše tvrtkeuključujući proračune, fizičke kapacitete za obavljanje više posla i pitanja ljudskih resursa. Dovedite svoje voditelje odjela i neka ih analiziraju i ispričaju utjecaj na njihova područja, kao što su marketing, financije, proizvodnja i prodaja. Tražite informacije od svojih dobavljača i dobavljača. Posjetite web-lokacije strukovnih udruženja, vladinih agencija, poslovnih analitičara i akademskih institucija kako biste pronašli trendove u vašoj industriji koji bi mogli utjecati na vašu prodaju u iduće tri do pet godina. Možete provesti SWOT analizu koja ispituje prednosti, slabosti, mogućnosti i prijetnje vaše industrije.
Odaberite svoje finalističke strategije
Nakon što analizirate različite potencijalne strategije koje možete implementirati, odaberite one za koje smatrate da ih najvjerojatnije možete uspješno izvesti. Izradite trogodišnje projekcije koje uključuju troškove implementacije za svaki, kao i godišnje operativne troškove, prodaju i dobit za svaku strategiju koju slijedite. Na primjer, možete se odlučiti za snižavanje cijena kako biste stvorili prepreke za ulazak konkurenata i uzeli tržišni udio od trenutne konkurencije. Možda ćete se odlučiti za početak prodaje online uz cigle i malter trgovinama. Postavite ključne pokazatelje uspješnosti koje ćete koristiti za praćenje rezultata na tromjesečnoj osnovi. To će vam pomoći procijeniti uspješnost svog strateškog plana i omogućiti vam da odgovorite na sve probleme ili mogućnosti. Napišite svoj konačni plan, uključujući željene ishode, taktike koje ćete koristiti kako biste izvršili svoje strategije, KPI-jeve za mjerenje rezultata i mjerila koje ste postavili za uspjeh.