Komunikacijski plan je presudan za provedbu strateškog plana, bez obzira na veličinu organizacije, njezin geografski položaj ili industriju. Da bi se strateški planovi učinkovito proveli, oni se oslanjaju na doprinos i predanost širokog kruga pojedinaca koji trebaju biti uključeni i informirani u procesu od najranijih faza do generiranja rezultata.
Komunikacija stvara angažman
Važnost komunikacije ponekad se zanemaruje ili potcjenjuje tijekom stvaranja i provedbe strateškog plana. Iako oni koji su uključeni u planiranje mogu biti svjesni onoga što se događa, oni izvan tima često su neinformirani i nisu uključeni. Učinkovita komunikacija osigurava da su svi članovi organizacije svjesni plana, njegove važnosti i načina na koji bi to moglo utjecati. Uostalom, da bi se postigao uspjeh, strateški planovi se oslanjaju na aktivnosti mnogih ljudi u organizaciji - ne samo na tim za planiranje.
Komunikacija generira široki unos
Jedan od važnih koraka u procesu strateškog planiranja je SWOT - prednosti, slabosti, mogućnosti i prijetnje - analiza. Ova bi analiza trebala uključivati doprinos širokog spektra pojedinaca, unutar i izvan organizacije, kako bi se izbjegli slijepi prostori. Komunikacija sa zaposlenicima, dobavljačima, kupcima, članovima zajednice i drugim ključnim tijelima, te aktivno poticanje njihovog unosa i povratnih informacija, osigurava da plan uzima u obzir širok raspon utjecaja koji će utjecati na organizaciju i pozitivno i negativno.
Komunikacija pomaže testirati pretpostavke
Mala skupina ljudi koji rade samostalno mogu napraviti pretpostavke koje ne odražavaju stvarnost ljudi na prvoj liniji. Komunikacija može pomoći u testiranju pretpostavki kako se plan razvija. Na primjer, SWOT analiza mogla bi se podijeliti s organizacijom kako bi njezini članovi mogli uzeti u obzir jesu li uključene prave stavke. Kako se strategije razvijaju, input može pomoći da se utvrdi jesu li prikladne i jasno usklađene s utvrđenim ciljevima.
Komunikacija pruža ažuriranja o napretku
Često se tvrtke bore s provedbom svojih strateških planova. Nastavak komuniciranja s višestrukim izbornim jedinicama tijekom provedbe plana, dijeljenje ažuriranja napretka, prepreka i promjena plana, pomaže u održavanju plana. Kako se pojedincima pripisuje odgovornost za postizanje određenih planskih ciljeva, od njih se također zahtijeva da redovito izvještavaju o svom napretku. Kroz učinkovito držanje širokog kruga ljudi u petlji tijekom razvoja i provedbe strateškog plana, tvrtke osiguravaju njihov uspjeh.
