Većina nas dolazi u kontakt s CPG-om barem jednom dnevno, ali mnogi od nas ne znaju što znači kratica. CPG označava potrošnu robu i uključuje predmete kao što su hrana, cigarete, pića, proizvodi za čišćenje i odjeća. CPG proizvodi su predmeti koje je potrebno često mijenjati (hrana češće od odjeće, naravno) za razliku od proizvoda koje možete koristiti duže vrijeme, kao što je komad namještaja ili automobil. Većina nas svakodnevno komunicira s CPG industrijom kada kupujemo slatkiše u trgovini, Q-tipove u Targetu ili paketu gume u trgovini.
Savjet
-
Industrija CPG-a prvenstveno se sastoji od robe koja je pakirana (kao što ime sugerira), a prodaja u SAD-u iznosila je oko 635,8 milijardi USD u 2015. godini.
Četiri vrste potrošačkih proizvoda
Pogodnost: Ova vrsta potrošačkog proizvoda kupuje se rutinski i uključuje vrlo malo razmišljanja: slatkiše, pastu za zube, četku za kosu ili soda. Ove vrste CPG proizvoda često potiču lojalnost marki. Na primjer, netko tko želi Coca-Colu ne bi ni sanjao o kupnji Pepsi-a i obrnuto. Nakon što je odluka za soda je napravio, to je kupio brzo. Potrošač već zna da je odan Coke-u i ne razmišlja o Pepsiju svaki put kad je u trgovini.
Shopping: Kupovni proizvod traje malo više razmišljanja. Ova vrsta proizvoda zahtijeva od potrošača da istražuje i uspoređuje marke. Postoje dvije vrste proizvoda za kupovinu: homogena i heterogena. Homogeni, ako se sjećate iz razreda društvenih studija u srednjoj školi, znači dvije slične stvari. Kada se odlučite za homogeni proizvod, kao što je sredstvo za čišćenje WC-a ili stroj za pranje posuđa, cijena će biti važan faktor u vašoj odluci. Heterogeni proizvodi mogu biti prilično različiti i zahtijevaju drugačije razmatranje od cijene. Smartphone je dobar primjer ove vrste proizvoda. IPhone će, primjerice, imati različite značajke nego Samsung.
Specijalitet: Ovaj tip proizvoda ima jedinstvene kvalitete i specifičan je brand. Ako želite Rolex, to je vjerojatno jedina vrsta sata koji želite. Ne tražite samo stari sat; želite visokokvalitetnu, luksuznu stavku s određenim ugledom.
Netražen: Ova vrsta proizvoda je ili ona koju potrošač ne zna ili ne razmišlja. Novi tehnološki alat koji još nije na tržištu je neproizveden proizvod, kao i grobnica.
CPG industrija
Ova industrija je vrlo velika i raste kao luda, uglavnom zbog tržišta u nastajanju, što je dovelo do povećanja globalne potrošnje. Potrošači u SAD-u potrošili su oko 398 milijardi USD na CPG u 2014.; taj broj je skočio za 237 milijardi dolara sljedeće godine. Istraživanja pokazuju da Baby Boomeri i starije osobe kupuju više od polovice CPG proizvoda Sjedinjenih Država.
Gdje je kupljeno najviše CPG-ova?
Najpopularnija mjesta za kupnju CPG proizvoda su trgovine, drogerije i masovni trgovci. Ova industrija je konkurentna i ne pokazuje znakove usporavanja sve dok nam trebaju mali, svakodnevni predmeti koje možemo brzo kupiti i odložiti.
