Internet se danas koristi kao medij za poslovanje, ne samo unutar zemlje, nego i širom svijeta - dakle naziv World Wide Web (www). Zajednička ideja sudjelovanja u poslovnom pothvatu je imati određenu trgovinu u kojoj možete prodati ili ponuditi robu i usluge. Međutim, složenost današnjeg društva zahtijeva više načina da se taj pothvat zaista može postići. Mnogi suvremeni poduzetnici zadovoljavaju zahtjeve kupaca i nude proizvode i usluge putem metode poznate kao e-poslovanje.
Povijest
E-poslovanje, ili, u pravom smislu, elektroničko poslovanje, prati svoje korijene u korištenju informacijskog autoputa, kao vrlo učinkovit način vođenja poslovnih nastojanja. Godine 1997. IBM, jedno od vodećih imena u informacijskoj tehnologiji, prvi je upotrijebio taj pojam kada je uključivao poslovna nastojanja prema kampanji koja je proizašla iz te teme. Kako vrijeme prolazi, većina tvrtki diljem svijeta je sklonija korištenju Interneta u ostvarivanju svojih ciljeva za tvrtku.
Funkcija
Osim svake transakcije koja se provodi putem Interneta, e-poslovanje funkcionira poput konvencionalnog poslovanja, osobito u smislu ponude i potražnje. Najosnovnija, ali najvažnija funkcija uspješnog e-poslovanja je dobra optimizacija za tražilice. Optimizacija za tražilice omogućuje web stranici da se dobro rangira na Googleu, MSN-u i drugim alatima za tražilice, čime se posjetiteljima i potencijalnim klijentima omogućuje jednostavno i učinkovito pronalaženje web-lokacije.
vrste
E-poslovanje se može kategorizirati u različite vrste. Prvo, vrsta poslovanja prema potrošaču je razmjena informacija između poslovnog subjekta i potrošača. U ovom scenariju potrošač saznaje koliko može o proizvodu i upoznaje se s različitim metodama nabave tvrtke.Primjer ove vrste poslovanja je Amazon; Tvrtka / e-poslovanje često klijentima pruža znanje o proizvodima kroz ono što se naziva "pregledom proizvoda". Poslovanje prema poduzeću je još jedan oblik e-poslovanja, u kojem se transakcije odvijaju između poduzeća, putem dostupnijih i daleko jeftinijih kanala. To je učinjeno tako da prodavatelj u maloprodaji može zadovoljiti potražnju za opskrbom koju pruža glavni prodavatelj. Posljednja vrsta e-poslovanja je poslovanje vladi, što uključuje razmjenu vrijednih informacija između vladinih institucija i poslovnih agencija. Elektronsko podnošenje poreznih prijava primjer je elektroničkog poslovanja između država.
Razmatranja
Procijenite troškove prije nego započnete e-poslovanje. Provjerite imate li dovoljno vremena i resursa da biste bili uspješni. Usput će biti izazova, ali budite sigurni da ste barem položili dobre temelje. Održavajte svoju web-lokaciju - ažurirajte je. Učinite svoju web lokaciju atraktivnijom web dizajnom koji nadopunjuje vaš proizvod i dobar sadržaj. Dobar web sadržaj je doista važan za e-poslovanje, stoga se pobrinite da sadržaj bude svjež i uvjerljiv. Ovisno o tome što promovirate ili prodajete, svjedočanstva i recenzije kupaca od onih koji su kupili i koristili proizvod bit će također od velike pomoći.
Upozorenje
Postavite zaštitne mjere kako biste identificirali i / ili izbjegli beskrupulozne potrošače. Zapamtite da, jer se e-poslovanje provodi putem Interneta, roba i usluge su dostupne svima u svijetu. Nudeći klijentima najbolju moguću uslugu, provjerite jesu li transakcije što učinkovitije održavane, štiteći vas (e-poslovanje) i klijenta.
