Pružanje usluge ima više od jedne definicije, ovisno o kontekstu u kojem koristite pojam. U poslovnom kontekstu, to se obično odnosi na trgovanje neopipljivim resursom, kao što je vještina ili specijalizirano znanje, za neki oblik naknade.
Interne odredbe za usluge
Sve što tvrtka proda, a nema fizička svojstva, pruža uslugu. Usluge montaže robe, masaža tijela, tečaj aerobika i stručni savjeti, dani ili osobno ili preko telefona, svi su primjeri pružanja usluga sve dok dolaze s pripadajućom naknadom.
Odredbe o ugovornim uslugama
Usluge pružanja usluga mogu biti dio ugovornog sporazuma. U tom kontekstu, tvrtka se obvezuje pružati određene usluge, kao što je košnja travnjaka ili oranje snijega, sve dok kupac pristane na uvjete plaćanja navedene u ugovoru. Nakon što obje strane potpišu sporazum, pružanje usluga postaje zakonska odgovornost.